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案件番号：138447 / 117
- 海外展開あり
- 転勤なし
- 大手・上場
【一部上場企業】スマートデバイス カスタマーサポートマネージャー 京都
事業内容
ハードウェアとソフトウェアを一体で展開するビデオゲームプラットフォームビジネスを展開。
世代を超え世界中で愛されるゲームキャラクターを生み出しゲーム人口の拡大に取り組んでいます。
競争力の源泉は社員一人ひとりの力である、という想いがあり、
能力を最大限に引き出し活かすための人材育成にも積極的です。
娯楽を「Quality of Life（生活の質）を楽しく向上させる」と再定義し
中核となるハード・ソフト一体型のゲーム専用機ビジネスだけでなく、
スマートデバイス上でのゲームビジネス展開やテーマパーク、映像コンテンツなど
他分野に多角的に展開することで、
世界中の幅広い年齢層のお客様に同社を身近な存在として感じて頂けるよう、
事業領域の拡大に取り組んでいます。
勤務地
京都府京都市
職務内容
●スマートデバイス向けゲーム、およびアカウントサービスのカスタマーサポートにおける以下の業務
- カスタマーサービスの品質管理、方針策定
- サポートセンターの運営管理
給与
年収 500万円 〜 700万円
雇用形態
正社員
応募条件
●必須の実務経験と能力
- スマートデバイス向けゲームやWebサービスのサポートセンターの運営管理や応対品質管理の実務経験がある方
- サポートセンター等での管理者（SV以上）の経験がある方
- 応対スタッフの指導育成、教育経験がある方
英語力
中級（ビジネス経験）
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メールアドレス
案件タイトル
【一部上場企業】スマートデバイス カスタマーサポートマネージャー 京都
案件番号
138447 / 117
勤務地
京都府京都市
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/138447/
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