医療機器の品質保証

事業内容

業界トップシェア製品多数！東証一部上場の優良メーカー

勤務地

静岡県牧之原市→2023年東京の東村山市

職務内容

当社の技術開発研究所にて、開発～市販後の品質保証業務を行っていただきます。

【具体的に】
・設計開発に伴う品質苦情処理
・市販後の品質クレーム・苦情処理、不具合、品質問題対応
・品質問題の原因調査
-設計起因なのか、製造起因なのか、顧客サイドの問題なのか、分析し判断、是正を行う
-トレンド解析、どの様な問題が増えているか、分析し、今後のトラブルを防ぐ
・開発改善の立案と実行

※QMS構築などの経験は今回のポジションには求めない
※設計部隊やサービス部隊（品質調査部隊）→（製品が戻され、どんな不具合か調査する部隊）との連携が多くなる

【組織構成】
・静岡：メンバー10名
内訳）管理職1名一般社員6名シニア2名派遣1名

【募集背景】
事業規模(特に海外)・製品種類が増加する中、苦情・品質問題も多くなっているため、品質問題を顧客視点でハンドリングできる人材が必要のため。