EC物流センターのバックオフィス業務マネージャー（東）

大手日系BPO企業/上場/世界展開有

ECワンストップセンター北柏（北柏）
千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1　ロジポート北柏

業務概要
自社オリジナルショップ、Amazon／楽天市場／Yahooショップ等のECサイトで購入された商品や、キャンペーン賞品を取扱うEC物流センターにおける受注管理を中心としたバックオフィス業務の運用マネージャー。社内関連部署との業務連携、労務管理、収支管理、契約管理、業務サポート、運用改善等のチームマネジメントを中心としたお仕事です。

※バックオフィス業務：受注管理（注文データ確認～出荷指示までの事務処理）、返品・返金処理、実績レポート提出、カスタマーセンター・サイト運営チーム・システムチームとの連携

■実際の担当業務
・バックオフィス業務のマネジメント
・バックオフィス業務に関する原価管理、運用コスト最適化
・バックオフィス業務に関する契約更新・管理
・バックオフィス業務に関する勤怠管理、各種申請対応
・新規サービスの構築支援（見積り作成、体制検討、課題提出）
・既存サービスの業務改善施策実行

年収 450万円 〜 800万円

正社員

■求めるスキル、ご経験等（A：must、B：want、C：あれば尚可）
A：Office系スキル
└Excel：四則演算、IF関数、VLOOKUP、ピポットテーブルなど
└PowerPoint：社内外への提案資料作成が可能なレベル
A：ECサイト運営 or ロジスティクス業務経験
B：収支管理経験
B：労務管理経験
B：チームマネジメント経験
B：ロジスティクス領域の庫内業務 or バックオフィス関連の有資格者

■歓迎する経験業界
業種業界を問わず、ECサイト運営管理、ロジスティクス業務の経験者

不要