案件番号:146887 / 083
事業内容
世界最大級の金融グループ、強固な財務力、SP財務格付けA+と日本でも屈指の保険会社。
勤務地
品川
職務内容
複数の新規チャネルの導入にあたり、その企画立案・推進、システム要件定義などをお任せします。
コールセンターの通常業務に加え、システムに関する深い知識、企画能力、調整能力が求められるポジションです。
■当社コールセンター業務の知識の習得
■システム開発に向けた要件定義、リリースまでの企画・実行
■関連部署との調整・交渉
■新規開発技術の評価と標準の策定及び展開
■既存業務の見直し・改善
給与
年収 900万円 〜 1,200万円
雇用形態
正社員
応募条件
<必須経験・スキル>
■コールセンター関連の開発またはプロジェクトリーダー経験
■所属チーム内外との調整力・リーダーシップ
■マネジメント経験
【求める人物像】
□自ら新しい技術や業務を習得する情報収集力、学習意欲
□システムインフラや技術動向、ソリューションに関する幅広い知識
英語力
不要
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メールアドレス
案件タイトル
コールセンター マネージャー(管理職)
案件番号
146887 / 083
勤務地
品川
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/146887/