事業内容

【計量機器で世界シェアトップクラスの外資系計量計測機器メーカー】
・研究室や製造プロセスで使用される計量計測機器とサービスで世界をリードするグローバルメーカー
・ラボ用天びん、ピペット、プロセス分析機器、産業用スケールなどの高性能製品を取り扱っています
・製薬、化学、ライフサイエンス、食品、飲料などの業界や大学に幅広い製品を提供し、最高の精度、使いやすさ、優れた耐久性により高く評価されています。
・自己成長に前向きな方、新しい知識やスキルの習得に意欲的な方、新しいことを楽しみながら挑戦できる方、真摯に物事に向き合える方に適した職場です。
・ツールやシステムを積極的に活用し、生産性を高めて効率的な働き方を推進しているため、全社的に残業が少ない環境を実現しています。自ら効率を追求しながら業務を進められるマインドをお持ちの方に適した職場です。
・グローバル共通の性差関係ない均等な評価体制が確立されており、年齢や性別に関係なく、実力に基づいた公平な評価が行われます。成果が出れば確実に評価され、インセンティブにも反映されます。
・社内からの昇進を強くサポートしており、最新スキルの習得・キャリアアップ・昇進などの、長期のキャリアプランを達成できるステージが揃っています
・充実した研修制度によりスキルアップが可能

勤務地

神奈川県
※全国出張あり
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。

職務内容

担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作業を行い、作業に属する書類作成（校正証明書など）を行います。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足の向上へと努めていただきます。

●担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
※担当製品：プロセス計測制御機器（工業生産プロセスを制御するための分析測定ソリューション）
※担当製品プロセス計測制御装置：pH、CO2、オゾン、溶存酸素分析装置、導電率計、TOC分析計、微生物測定装置、プロセスガス分析機器など
※訪問先例:化学、食品・飲料、バイオテクノロジー、製薬、半導体、マイクロエレクトロニクス、発電産業などの工場
●顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
●現場で得られた情報を Cross Lead として生成、提出し、他チーム（含セールス）の売上に貢献する（目標 5 件/月）
●市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
●提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
●作業効率向上のための改善活動を行う

＜入社後の研修体制＞
少なくとも6か月以上同僚社員とのOJTにより、しっかりとトレーニングを実施します。米国や欧州のトレーニング施設で製品トレーニングを受ける機会があり、高度な製品知識や技術を習得していただきます。独り立ちできるまでしっかりとサポートします。

＜働き方について＞
・自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。社用車は会社が用意し、自宅近くの駐車場を会社が借り上げます。
・ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。

＜やりがい＞
世界トップシェアのグローバルブランド製品に携わる誇りを持ったエンジニアが多いことが当社の特徴。機器を最高のパフォーマンスで維持することを通して、製薬、化学、食品、自動車などの研究開発に貢献できます。研究者の方々に信頼される一流のエンジニアとしてご活躍下さい。

給与

年収 480万円〜 600万円

雇用形態

正社員

応募条件

＜必須＞
●技術系の高校卒業以上、大学卒業が望ましい
●下記いずれかのご経験
・サービスエンジニア、工場の機器のメンテナンス、担当対象装置の使用経験
●技術系業務で顧客対応できるスキル
●機械、電気、通信、ソフトウェアなどの分野でのサービス業務経験
●B2B で顧客と折衝するスキル
●出張を厭わない方
●機械的な点など細部にこだわりが持てる方
●修理対応に要する時間、顧客満足向上に対する感度がある方
●新しい技術や担当以外の製品に興味を持ち、柔軟に学ぶ姿勢がある方

＜尚可＞
●英語力（工業英語尚可）
●担当する機器を対象とした資格