案件番号:160158 / 014
事業内容
生活インフラに関する修繕サービス
勤務地
職務内容
生活インフラのサブスクリプションサービスのコールセンターを使ったセールスオペレーション領域において、セールス施策の立案~実行、コールセンターのKPI管理~組織運営までを一手に担う。
【具体的な業務内容】
◆ 新コンタクトセンター開設等を見据えた、セールス(DMを受領したお客様に入会して頂く)領域における積極的なコンバージョンレート向上の為の施策の立案と実行、プロジェクトマネジメント
◆ お客様の会員登録手続き処理組織のKPI管理
◆ セールスチーム、会員管理チームにおける人材育成含めた組織マネジメント全般
給与
年収 600万円 〜 800万円
雇用形態
正社員
応募条件
必須条件
◆ 転勤可能
◆ コールセンターにおける組織マネジメント経験
◆ 商品のサービス領域におけるコールセンター経験
歓迎要件
◆ 保険等の無形サービスの提供を行うコールセンターでの実務乃至は統括経験
◆ 住宅・生活関連サービス業界経験
英語力
不要
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メールアドレス
案件タイトル
【ホームアシスタンス事業】セールスオペレーション マネージャー
案件番号
160158 / 014
勤務地
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/160158/