【東京】医療機関向け顧客サポート職

事業内容

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開
・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。
・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。
これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている
・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

勤務地

東京都豊島区

職務内容

【業務内容】
＜ミッション＞
・ニーズのヒアリングと把握。
・顧客課題の発見・解決策の提案。
・新規掲載施設様に対する入稿作業。
・掲載情報の更新。

同じ社が運営する情報サイトの運営・サポート業務をお願いします。
取引先の医療機関様やサイトをご利用いただいているユーザー様からのご依頼に対する対応が主になります。
※電話・メール・FAXなどでご依頼が入ります
※ご依頼内容によっては取引先への訪問をお願いする事があります。

■業務管理
・総務部・経理部などのサポート業務。
・営業メンバーのサポート業務
・予算管理
・報告資料や統計データの作成。