【北九州】北欧トラック、バスメーカーでのサービスアドバイザー

外資系：大型商用車メーカー
世界トップクラスの大型商用車メーカー。当社のモジュール化設計システムは、コストを抑えつつもお客様の要望に沿った製品を、オーダーメイドで提供できる事が強みです。
”人にとっての快適さ”を基本理念としている当社は、車業界では珍しく、ワークライフバランスを大切にしている企業です、
残業は殆どなく、休日は仕事の電話を気にせずに休むことが出来るので、自分の時間を大切にすることが出来ます。

北九州市小倉南区

【主な職務】
社内の関係部署と連携してお客様に対するサービスに係るコーディネートを行います。

＜具体的には＞
• 顧客リストの作成および操作
• 現在のキャンペーンに関して顧客に連絡し修理のアポイント等
• メンテナンス計画を分析し、顧客に推奨を提供
• リモート診断の分析
• メンテナンス プランの確認など
• チェックリストに従ってトラブルシューティングを実行する
• 適切なメンテナンスソリューションを提案する
• 実行する作業を定義し、予定作業指示書を作成する
• 他の部門と協力して、顧客に必要なすべての作業を調整など

年収 400万円 〜 550万円

正社員

【必須（MUST）】
●自動車に関する技術的な知識。
●顧客対応力、サポート力。

【歓迎（WANT）】
●大型車の整備経験。
●バス、産業用エンジンのメンテナンス経験。
●技術サポート、ヘルプデスク経験。
●英語に抵抗がない方

不要