【東京】ライフサイエンス機器のアプリケーションスペシャリスト

世界的に売り上げトップクラス！外資系医療分析装置のメーカーです
ライフサイエンス・臨床研究・臨床検査の3分野を網羅するバイオメディカルの連合体で、総合的なサービスを提供する会社です。

東京都江東区

【担当製品】
オートメーション（自動分注機）

【レポートライン】
アプリケーション学術部長
シニアアプリケーションスペシャリスト

【業務内容】
・自動化プログラムを作成し、顧客ニーズに沿ったシステム構築を行う。
・営業担当者と同行し、技術情報を説明すると共に、顧客ニーズを把握し、システム/ワークフローの提案を行う。
・見込み顧客に対し製品のデモンストレーションおよびプレゼンテーションを行う。
・顧客に対して各種セミナー/取扱い説明を実施する。
・顧客、代理店、当社営業からの問い合わせ対応を行う。
・顧客からの要望・不具合等をQAに報告し、必要に応じてグローバルテクニカルサポートと問題解決に取組む。
・自働化に関わるサプライヤー各社との円滑なコミュニケーションによりシステムの安定稼働に努める。
・顧客対応状況をSFDC（セールスフォース）に入力し部内/部門内で共有する。
・各種営業資料、アプリケーションノート、簡易マニュアルの作成を行う。
・営業担当者へのセールストレーニングを行う。
・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手する。
・共同研究等について学会で発表し、当社の知名度向上に努める。

年収 550万円 〜 1,100万円

正社員

＜必須要件＞
・バイオ・ライフサイエンス業界における３年以上の研究/アプリケーションサポートの経験、またはそれに準ずる経験
・パソコンスキル（MS Office Excel, Word, PowerPoint）
・日本語での高い文章作成スキル
・日本語での高いコミュニケーションスキル
・プロジェクトマネジメントスキル

＜歓迎要件＞
 VB script等のプログラミングスキル

初級（日常会話程度）