【外資系/音楽を中心としたエンタテイメント企業】Eコマース/販促・運営マネージャー

事業内容

音楽ソフト、映像ソフト等の企画、制作、販売

勤務地

東京都渋谷区

職務内容

職務概要
所属アーティストのフィジカル商品（CD/DVD/レコードなどの音楽商材、アパレルやアクセサリーなどのアーティスト公式グッズ）の販売を行う公式 EC サイトの運営を担う EC 本部 Owned EC 部のチームマネジメントを担っていただきます。
自社サイトのための販売計画立案および実施や在庫/出荷管理を通して、売上の最大化および当社所属アーティストおよび取扱商品の認知・普及に努めると同時に、担当業務の効率化や新しい手法の提案などチーム全体の進化をドライブしていただくこと、また、アーティストニーズの実現とお客様のエンゲージメント向上を通して、音楽ビジネス全体の成長の一翼を担うポジションです。

職務内容
1. Owned EC 部の部門目標（売上/利益）に対しコミットし、担当チームのリソースの最適配分を行いながら、年間売上最大化を実現する。各レーベルや販促部門の方針を汲みながら、公式サイトにおける各アーティスト/タイトルの EC 販売戦略の立案および各案件担当へのディレクションを行う。過去の売上/施策実績や顧客データなどを様々な角度から分析およびモニタリングすると同時に、市場の傾向を具に把握し、各案件の売上拡大に結び付くプランニングおよびアクションの実行をリードする。
2. 担当チームに所属するメンバーと密にコミュニケーションを取り、各スタッフのコンディションの把握、スキルや知識、マインドセットの維持・改善を行う。部門やチーム単位の会議体のみならず、案件単位のミーティングのリードや各スタッフとの 1 on 1 ミーティングを実施し、チーム内での報告・連絡・相談が円滑に行われるようなチーム内の環境作りにコミットすると同時に、チーム全体のパフォーマンスの最大化を実現する。また、各スタッフのキャリアビルディングをサポートし、着実に各スタッフの育成・成長が進むように常に課題把握と改善アクションを行う。
3. 刻々と変化する消費者ニーズやサービス/商品の形態、それに伴うビジネスモデルの進化に対応するだけでなく、お客様に対し新しい音楽体験/買い物体験を提供すべく、既存の概念にとらわれないアイデアを生み出し、実行をドライブする。出来ない理由ではなく、出来るやり方を突き詰め、忍耐力を持ってアクションを積み重ね、新しいビジネスの形や事業の種を生み出し、大きく拡げる。
4. デジタル化が進むビジネス環境において、技術革新や環境変化を敏感に察知し、より効率的かつ生産的な仕事の仕方を積極的に提案、実行を率先する。チームおよび会社全体の中で、新しいビジネス手法やインフラ活用など DX をリードする役割を担う。

社内外の関係会社・部署
社内他部署、社外関連会社（システム会社、配送センター、カスタマーサービス）、新規取引先

給与

年収 800万円〜 1,100万円

雇用形態

正社員

応募条件

【必須】
・EC 業務経験（5 年以上）
・マネージャー経験、ピープルマネジメント経験（少人数、小グループも可）
・プロジェクトの完遂能力
・販促/マーケティング施策の立案/実行業務（消費財、EC についてであれば尚可）
・EC プラットフォーム、IT システムやデジタルアプリケーションについての基本的理解および活用経験
・新規事業立ち上げ経験、業務改善などのプロジェクト経験
・データの分析に関わる知識と経験。Excel での分析、BI ツール、GA、その他ツールを活用した業務経験およびスキル
・音楽/エンターテインメントに対する興味、「人を愛し、音楽を愛し、感動を届ける」ことへの共感
・他業種/他業界の方歓迎（Out of the box）

【あれば尚可】
・Shopify 経験優遇

英語力

不要