案件番号:162708 / 036

  • 外資系
  • 大手・上場

【東京/品川】Ticket engineer - SW engineer

事業内容

自動車部品・システムとモジュールの設計・開発・生産・販売をしています。
日本においては全従業員の約6%が外国人とグローバルな環境です。

勤務地

東京都品川区

職務内容

システム/ソフトウェアエンジニアは、顧客が発行したすべてのチケットを処理し、内部チケットを監視することにより、プロジェクトでシステムとソフトウェア開発プロセス、方法、およびツールチェーンを円滑に実行する責任があります。

<具体的な業務内容>
・顧客のチケットの内容を積極的に理解し、内部チケットの作成、処理、管理についてチームをサポートします。
・各チケットに関するプロセスの実行、ポリシー、および実践について、システム / ソフトウェアプロジェクトチームをサポートします。
・システム/ソフトウェア組織が顧客チケットのクローズタイムラインを維持して、プロジェクトの観点からプロセスの実行とコンプライアンスを実行できることを確認します。
・チケット管理プロセス、方法、およびそれぞれの部門およびチームとの技術サポート(要件管理や顧客との要件交換、継続的構築、統合とテスト、自動テストと検証、アジャイル手法など)の障害を取り除きます。
・すべての評価とレビューから収集された問題の解決を推進します。
・チケット管理に関するプロセス能力の目標を達成するためのプロセス改善アクションプランを主導します。
・調整と標準化解除の要求をプロジェクトチームに提案します。
・システムおよびソフトウェアの品質保証計画の定義に貢献します。
・プロジェクトレベルでの顧客品質ステータスコミュニケーションのためのデータ準備に貢献します。
・ベストプラクティスと教訓をプロジェクトチームと共有します。
・プロセスのパイロットとロールアウト中に特定されたプロセスのギャップを報告する。
・重大度に応じて、プロジェクトラインとR&D管理の問題をQuality プロジェクトテクニカルマネージャーにエスカレーションします。
・問題がヴァレオのプロセスツールに記録されていることを確認します。
・プロジェクトQRQCに積極的に参加する。
・変更が正しく計画され、実現可能性が確保されていることを設計変更委員会で確認します。

給与

年収 650万円 〜 750万円

雇用形態

正社員

応募条件

【必須(MUST)】
・ビジネスレベルでの日本語、英語能力
・ソフトウェア開発プロセス、システムエンジニアリング方法論、およびテスト手法に関する4年から5年の経験。

【歓迎(WANT)】
・中国語ができれば尚可
・工学の学位
・エレクトロニクス/ソフトウェア開発の修士またはソフトウェアまたは関連分野/領域の学士
・チケット管理の経験が望ましい。
・品質管理の経験。
・ソフトウェアの品質保証/ソフトウェア開発の経験
・組み込みシステム/ソフトウェア開発の経験(自動車業界の経験があれば尚可)
・Agile, Aspice, V-Cycleの経験
・ソフトスキル:論理的思考、優れたコミュニケーションスキ

英語力

中級(ビジネス経験)

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メールアドレス

案件タイトル

【東京/品川】Ticket engineer - SW engineer

案件番号

162708 / 036

勤務地

東京都品川区

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/162708/

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