【平塚市勤務 / 外資系メーカー】品質管理

外資系包装機器メーカー
■包装システム機器・包装用資材および関連商品の輸入・製造・販売・リース

神奈川県厚木市

同社製品（主に包装用フィルム）の品質に関わる業務全般

具体的には、
・客先で不良が発生した際の海外工場への連絡や品質改善要求（主にメール）
・暫定的な不良品の流出防止業務（在庫品の検品、不良ロットの隔離など）
・製造工場の調査結果や対策を基にした品質調査報告書の作成
・海外工場との品質に関する電話会議（4回程度/1ヶ月、主にマレーシアや中国との会議）
・品質関連文書の作成（試験成績書・納入仕様書・規格書など、定型のフォーマットがあります）
・SAP（ERPシステム）を使用した業務（在庫やロットの確認、出荷履歴の確認など）
・標準作業手順書（SOP）の作成や管理
・その他、品質に関わる業務全般

年収 550万円 〜 700万円

正社員

必須条件
・（国内や海外を問わず）製品の品質改善に関わるご経験
・（クレーム対応に限らず）営業職、または営業対応や顧客対応などのご経験
・協調性があり、電話やメール等で他部署と円滑なコミュニケーションが出来ること
・Word、Excel、PowerPointで基本的な資料作成ができること

歓迎条件
・品質管理のご経験がある方
・営業やカスタマーサービスなどで、顧客クレームに対応したご経験がある方
・何かしらの形でISOに関わったことがある方

英語力
海外とのメール交換や電話会議への参加が問題なく出来るレベル
※海外とのやり取りはメールが主ですが、月に数回社内の電話会議が入ることがあります。

中級（ビジネス経験）