外資ハイジュエリーブランドにてオペレーション／ディストリビューションコーディネーター

事業内容

宝飾品・時計・筆記具・服飾品等の4分野で構成されるグローバル企業

勤務地

東京都千代田区内
最寄り駅：半蔵門駅一番近い出口から徒歩５分以内

職務内容

［ポジション概要］
オペレーション＆ディストリビューションコーディネーターは、ローカルロジスティックとRID/その他の市場間の輸出コーディネーション、ロジスティックスからブティックへのディストリビューション、そして従業員販売プロセスを主な業務とします。
また、ブティックからの問い合わせを受け、納品までのリードタイムについて回答し、顧客の注文をサポートします。

Key Responsibility 1：輸出管理
・Central/Local マーケティング/サプライチェーン/企画チームの指示に従い、輸出プロセスの調整を担当
・ストックローテーションの輸出/緊急出荷依頼を進める。
・JPロジスティクスの納期を確認し、Centralとのスケジュール調整を行う。
・商品を現地倉庫に移し、輸出申請書を物流チームに送る。
・すべての関連情報（DLT、ODN#、AWB...）を依頼者に伝える
Key Responsibility 2：製品転送の実行
・JPロジスティックからブティックおよびオフィスへの製品移送リクエストを実行する。
・東京営業所からの商品移動依頼の実行。
・東京営業所からの商品移動依頼の処理
・スタッフへの商品委託をガイドラインに沿って管理する。
Key Responsibility 3：従業員営業
・従業員販売リクエストのプロセスを担当する。
・商品の在庫状況を確認し、SAPで販売処理を行う。
・必要であれば、製品の入手不可能性や遅延を依頼者に伝える。
Key Responsibility 4: GEMINI MDM キーユーザー
・シリアルデータの問題やSAPのマスターデータに関連するその他の問題に対処する。
・SAPのローカルリファレンスを作成する。
・システムのリリーステストと関連セッションに参加する。
・対応できない問題をエスカレーションする。状況や結果をフィードバックする。
Key Responsibility 5：受注管理サポート
・オーダーキャンセルを進める。
・ブティックから来るWWSリクエストやデリバリーに関する質問を問い合わせる。
Key Responsibility 6：オペレーションチームのサポート
・ローカルマーケティング／リテール／ECチーム、JP＆セントラルロジスティックチームとのコラボレーションスキルの開発。
・イベントやフェア開催時のオペレーションチームの構築とサポート。