案件番号:165429 / 000-165361
事業内容
イタリアで創業したファッションブランド、機能性とデザインを両立するスポーツウェアを中心としたコレクションを展開
勤務地
表参道駅
職務内容
イタリア系ファッションブランド CRMマネージャー
・顧客データベースの管理
(メンテナンスやトラブルシューティングを含む本国との連携を行い、店舗スタッフのマーケティング活動をサポート)
・顧客データ分析
(分析をもとに顧客とそのニーズを理解し、顧客獲得やリテンションをサポート。顧客の満足度を高めるための施策の実施)
・顧客イベント
(店舗や外部業者と連携して運営のサポートを行う。イベントレポートの作成。顧客ギフトの企画、制作および在庫管理を行う)
・CRMに関するKPI管理
(Weekly、MonthlyでKPIレポートを作成し、店舗と共有の上でパフォーマンスを向上するアクションプランをサポートする)
・予算管理
(予算の正確な管理と適切な配分の確保、支出の月次報告を行う)
・トレーニング
(店舗へのCRMトレーニングの実施)
給与
年収 650万円 〜 1,000万円
雇用形態
正社員
応募条件
・経験:CRM経験もしくはストアでのVIP対応経験
・英語力:ビジネスレベル(本国とのやり取りなどで使用)
・PCスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル、COUNTIFなどのExcelおよびPowerPoint)
・データ分析スキル
英語力
中級(ビジネス経験)
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メールアドレス
案件タイトル
▼CRM Manager▼ イタリア系ファッションブランド
案件番号
165429 / 000-165361
勤務地
表参道駅
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/165429/