【年収700～800万円】シニア・アカウント・マネージャー＠クリエイティブエージェンシー

事業内容

◆広告代理業◆
制作物、印刷物の管理及びマーケティング・プロダクション・サービス

勤務地

職務内容

▼クリエイティブ・サービス部門▼シニア・アカウント・マネージャーは、クライアントのステークホルダーとの重要なリレーションシップ・マネージャーとして、クライアントのビジネス、優先事項、戦略を深く理解することを目指します▼
クライアントやスタッフと直接連携し、予算や概要など、開始から完了までの業務ポートフォリオや、クライアントのその他のプロジェクトを監督し、合意された時間、範囲、予算、リソース要件の範囲内でプロジェクトの目標や目的が達成されるようにします。

具体的な職務内容
・ブリーフの作成から完成までを監督し、各段階での品質を保証する。
・クライアントとの関係を管理し、ニーズを評価し、提案を行い、予算とスケジュールを管理する。
・プロジェクトマネージャーと協力して、すべてのプロジェクトコミュニケーションとステータスアップデートのための中心的なパイプ役
・社内チームや外部の印刷・制作ベンダーと連携し、プロジェクトの開始から完了までをマネージメント
・社内チームと密接に連携し、デザインが適切にブランディングされ、最高の品質基準を満たしていることをチェック
・クライアントからエスカレーションされた問題を解決し、重要な問題をディレクターに伝える
・クライアントの期待に応えるため、月次および四半期ごとのクライアントミーティングからのフィードバックを活用する
・エンドユーザーとの関係構築
・すべてのプロジェクトについての請求書発行
・予算に対するプロジェクトの全体的な財務実績の責任を負う（予算編成プロセスで部門とクライアントを支援）
・毎月の請求書の作成とレビューのアシスト
・期限を過ぎた請求書に関する顧客へのフォローアップ
・月末経理プロセスにおける月次財務業務
・月次業績の予測（経費管理、財務目標の達成など、月次業績および進捗報告書の作成と分析）
・月次および四半期ごとのクライアントミーティングの実施（データ/コンテンツの準備なDO）
・KPIレポートでディレクターをサポート
・アカウント・コーディネーターとアカウント・マネージャーの育成、指導、訓練
・同じアカウントを担当するクライアント・サービス・チームと緊密に連絡を取り、アカウント・プランに意見を提供する。

SUPERVISION
Exercised: アカウントマネージャー、クリエイティブサービス、デザイナー（直属の部下1～2名）を管理する。
Received: アカウントマネージャー、クリエイティブサービス

JOB RELATIONSHIPS
社内：プロダクションスタジオのアカウントチームと密接に連携します。
社外クライアントおよびベンダー