【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

事業内容

将来有望なスタートアップ企業

勤務地

兵庫県神戸市

職務内容

カスタマーサポートを担当する部門にて、お問合せへの対応を行って頂きます。

当企業の取り扱い製品は、通信用、放送用、電気工事用等を中心とした部品、資材関連となります。
企業、個人など幅広い顧客からの問い合わせに、電話やメールで対応をして頂きます。
納期や商品についての質問がメインとなります。
必要に応じて他部署との連携を取りながらアフターフォローまでしっかり対応し、お客様の不安を取り除き、顧客満足度のアップにも貢献して頂けます。
また、お客様の声をダイレクトに聞いて頂くことにより、自社製品や業務フローの改善にもつなげて頂くことを期待しています。

給与

年収 450万円〜 600万円

雇用形態

正社員

応募条件

・短大・大学をご卒業後、5年程度以上の社会人経験をお持ちの方
・営業事務やカスタマーサポート等、社内外との連携に従事してきたご経験をお持ちの方歓迎します
・パソコンスキル（文字入力や簡単なパソコン、Excel等の操作ができる程度）
・簡単な機械部品や配線などに抵抗のない方（仕事をしながら製品知識も身に着けて頂きます）

英語力

不要

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メールアドレス

案件タイトル

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

案件番号

166158 / 116

勤務地

兵庫県神戸市

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/166158/

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