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案件番号:166764 / 078
●部内コミュニケーションを取りやすく、意思決定も早いため、スピード感を持って業務を進めることができます。
事業内容
【入社実績多数!世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。
勤務地
東京都
※出社(週2~3日)とテレワークを併用したハイブリット型勤務
職務内容
研究用機器(消耗品試薬含む)に係る品質保証業務
●顧客対応業務: 研究用機器(消耗品試薬含む)
・社内情報システムを活用して案件管理を行う。
・海外担当者と交流を持ち、市場情報や案件進捗を共有する。
・製品上市サポートを実施する。
●品質保証業務
・業務関連文書の作成及び改訂を実施する。
・変更管理の顧客への通知、仕様書の管理
・不具合発生時に社内関連部署担当者及び海外製造所担当者と連携し、原因調査、是正・予防処置を行い、顧客報告を実施する。
・業務プロセス上の問題解決・規制対応など、戦略的かつ能動的な立案と実行を行う。
<組織・チーム構成>
薬事品質保証部(18名)は、薬事チーム(5名)と品質保証部(13名)の2つの部署で構成されています。
<働き方>
勤務先は三田本社と横浜オフィスの2つで、在宅勤務制度を活用しつつ、週に2~3回程度出社して関係者とコミュニケーションを実施します。
<On boarding Plan(育成・研修の計画)>
事業部及び薬事品質保証部内でのトレーニングから始まり、OJTにてルーチン業務をしっかりと習得して頂きます。その後、社内外の問合せ対応を通して十分に経験を積んで頂きます。
給与
年収 500万円 〜 750万円
雇用形態
正社員
応募条件
<必須>
●大卒以上(薬学、化学、生物学、微生物学、工学等の理系学部)
●機械、電子、材料などの分野での広く精通した知識や理解ができること
●日本語で公文書の読み書きおよび交渉ができること
●英文によるEメールのやり取り、英文マニュアルを読解できること
●SAP、TrackWise、SFDC 等 各種ITシステムの使用経験
<歓迎>
●理系大学院(例:薬学、化学、生物学、微生物学、工学等)修了
●当社研究用の各種機器・分析用試薬、または同業他社製品の知見、取扱い経験
●ビジネスレベルの英語力(技術資料の読解、メール及び電話会議対応)
英語力
初級(日常会話程度)
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メールアドレス
案件タイトル
【QA Specialist(顧客対応・品質保証業務)】研究用機器・試薬/
案件番号
166764 / 078
勤務地
東京都
※出社(週2~3日)とテレワークを併用したハイブリット型勤務
案件URL
https://www.aegis-japan.co.jp/job/166764/