案件番号:166863 / 070

[欧州系ファッションブランド]ITスタッフ

事業内容

外資系ラグジュアリーアパレルメーカー
スーツからカジュアル、スポーツラインまで常に幅広いファン層を持ち、そのデザイン性は、他ブランの追随を許さないほど。
まだまだこれからの展開が期待できる企業です。

勤務地

東京都内

職務内容

・日本のオフィス、店舗、倉庫のユーザーからのコンピュータソフトウェアおよびハードウェアの操作に関する問い合わせに対して、リモートで問題を解決するための1次および2次ヘルプデスクサービスを提供する責任を負う。
・日本のITセットアップ、設定、監視、トラブルシューティング業務を担当する。
・APAC地域のITのリーダーとして、香港のHB本社およびIT共有サービスセンターと定期的に調整を行う。
・APAC ITチームのバーチャルチームメンバーとして、日本のエンドユーザーに質の高いITサービスを提供する。
・OutlookやMS Teams Voiceなどのコミュニケーションおよびメッセージングアプリケーションのサポートを行う。
・IT技術プロジェクトや店舗プロジェクトでチームメンバーをサポートする。
・プロジェクトのタイムラインとリソースを計画し、プロジェクトの問題を特定して解決し、プロジェクトステータス報告書を準備する。
・情報を収集、分析、要約して報告書を作成する。
・ユーザー向けに操作手順書を作成して参照資料を準備する。
・システム変更や修正を文書化して履歴を管理する。
・情報を機密として保持し、業務運営を保護する。
・教育ワークショップに参加したり、専門的な出版物を見直したり、個人的なネットワークを築いたり、専門団体に参加することで、専門的および技術的な知識を維持する。
・店舗サイトへの出張が発生します。

給与

年収 550万円 〜 620万円

雇用形態

正社員

応募条件

・小売店舗を展開する組織内でのIT分野で最低3年の勤務経験。
・サービスデスク経験があると有利で、エンドユーザー重視の態度が必須。
・日常会話レベルの英語力
・Microsoft(Windows OSサーバーおよびワークステーション)に関する十分な知識。
・WAN/LAN、MS Teams、およびMicrosoft製品の知識が必要。
・必要に応じて週末の待機サポート、店舗での現地サポート、および出張対応が可能な方
・プロセス改善の経験。
・ノートパソコン、ビデオ会議システム、モバイルなどの各種技術機器の設定およびトラブルシューティング経験。

英語力

中級(ビジネス経験)

登録済みの方のエントリーはこちら

広報・PR職関連:職務経歴書の書き方

社内SE職関連:職務経歴書の書き方

求人情報をメールで送る

※本メール送信機能でエントリーは出来ません

メールアドレス

案件タイトル

[欧州系ファッションブランド]ITスタッフ

案件番号

166863 / 070

勤務地

東京都内

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/166863/

あなたにおすすめの求人

RECOMMENDED JOBS FOR YOU

  • IT・通信

    物流システムエンジニア/尼崎勤務 (東証一部上場・商社)

    勤務地:兵庫県尼崎市

    英語力:不要

    給 与:年収 450万円 〜 800万円

    この求人を見る

  • マーケティング・企画・広報

    ユーザーマーケティング

    勤務地:本社 二子玉川

    英語力:

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

    この求人を見る

  • メディカル

    製品・研究開発(化粧品・健康食品)

    勤務地:神戸市須磨区

    英語力:不要

    給 与:年収 450万円 〜 650万円

    この求人を見る

  • クリエイティブ(Web・ゲーム・広告)

    プラットフォームエンジニア

    勤務地:大阪府大阪市

    英語力:不要

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

    この求人を見る

この求人に似た非公開求人を紹介してもらう
無料転職相談