事業内容

欧州系：福利厚生ソリューションを提供する企業
日本では競合があまりおらず、マーケットで圧倒的なシェアと加盟店数を誇っているため、日本市場の事業機会が今後更に大きく広がっていく事が期待されています。
チャレンジ精神旺盛な方、海外ではメジャーなものを日本にも広めてゆく事に興味のある方にオススメです。

勤務地

東京都千代田区

職務内容

役割
テレセールスマネージャーは、同社におけるビジネスの成長を実現する責任を担っていただきます。
営業戦略を立案し、テレセールスチームを率いて、マーケティングから提供されたリードやナーチャリングリストからのアウトバウンドコール、失注案件を通じて、新規ビジネスチャンスの急速な拡大を推進します。

チーム構成
 直属の上司セールス＆ストラテジーディレクター
 約4名のチームを率いる。

テレセールスマネージャーは、営業目標を達成するため、日次、週次、月次ベースでチーム活動の計画、管理、調整を行います：

 営業オペレーショナルエクセレンス：
CRM-Salesforceの生産性を継続的に（少なくとも1日3回）確認し、障害物を特定し、タイムリーに改善するためにチームを支援する
- タイムリーなリードと最適なパイプライン管理を確保し、営業サイクル、パイプライン生成、ファネル管理を最適化する
- チームへの適切な命令、コーチング、トレーニングを通じて、営業業務規律を育成する

 獲得/ハンティングインバウンドおよびアウトバウンドのリード：
- マーケティングと緊密に連携し、リードの質を確保する
- マーケティングと緊密に連携し、営業担当者が1日に獲得できるリード数を確保する
- リードの質を維持し、取引件数を最大化するために、チームが割り当てられたリードの適格性確認とフォローアップ、迅速な接触時間管理、アクションとフォローアップの最適化を確実に行う（1時間/日あたりのコール数、リードとの接触時間、インテント数）

 パイプライン管理
- 営業サイクル内の営業ステージに基づき、営業実績、KPI、予測を管理する
- 結果と目標達成の綿密なフォローアップによる個人のパフォーマンスの監視
- 最良の営業手法の実行
- CRM-セールスフォースにおける適切なオポチュニティの更新、ディールプロセスのレビューと実行、ファネル管理による営業パフォーマンスの向上

 クロスファンクショナルコラボレーション
- 社内関係者（マーケティング、カスタマーサービス、マーチャント、プロダクトを含む）と協力し、浸透戦略と防御戦略の両方を検討し、シームレスな顧客体験を確保する
- マーケティングキャンペーンやテレセールスのリソースを活用し、市場の状況を評価し、ビジネス戦略を定義、実行、監視し、成果を上げる
- 市場シェアの迅速な獲得に向けた製品開発およびマーケティング戦略に有益な知見を提供する

 チームリーダーシップ：
- 詳細な報告書、週間予測、営業成績向上のための組織的手法などの形で行動計画を提案する
- マーケティングチームと営業チームが緊密に連携し、戦略を調整できるようにする
- ハイパフォーマンス文化の醸成と潜在的な才能の育成
- 人材育成に積極的に参加する（トレーニング、コーチング、能力開発）

給与

年収 1,000万円〜 1,200万円

雇用形態

正社員

応募条件

 5年以上のテレセールス/インサイドセールスの確かな経験
 5年以上のマネージャー経験
 B2Bへのバリューセールス経験
 KPI向上のためのアクションプランの立案・実行経験
 ダッシュボードやSalesforceなどのツールを使ったモニタリングやキャンペーン管理の経験
 コールセンター/テレセールス管理ツールの知識
 ペースの速い職場環境で成功する能力を備えた起業家精神
 データドリブンなアプローチに取り組んだ経験
 製品チームおよびマーケティングチームと緊密に連携し、顧客要件を実現する能力
 優れた部門横断的コミュニケーションスキル
 細部へのこだわりと強力な分析的問題解決アプローチ

 学士号以上
必須言語流暢な日本語（会話、文章作成レベル）および英語（文章作成レベル）

英語力

中級（ビジネス経験）