EBオペレーション

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社として40年以上育んできた実績に加えて、世界中のお客様に150年近くにわたって安心をお届けしてきたグローバルブランドです。お客様の安心感と信頼感をさらに高め、これまで以上にお客様をあらゆる業務の中心に据えた企業として成長しています。

錦糸町

生命保険業界では必要不可欠な団体保険を専門とする部署です。
当社の団体保険の契約件数は業界でトップクラスであり、契約者は株式会社や協同組合などの団体となり、営業店や取扱者のフォローはもちろん、時に契約者団体とも接点が持てるスケールの大きな仕事といえます。
契約者団体の福利厚生制度を担う団体保険を通じて、生命保険会社で最も重要な遺族保障・医療保障を提供する大切な業務に携わることができます。
EBオペレーションチームは団体保険（グループ保険）のオペレーションについて、新契約、保全、保険金・給付金請求受付、コールセンター、企画・管理系業務等を幅広く担当しています。今般、業務範囲の拡大にともない、幅広いフィールドで活躍できる人材を募集しています。

【職務内容】
団体保険に関する以下いずれかの業務について、適性や経験を踏まえて担当いただきます。
・既契約のお客さま（企業・団体の事務担当者）、プロデューサーからの問合せ等に対応するサポートセンター業務（電話・メールでの照会対応、各種書類の発送・受付、付随する管理業務等）
・新契約、保全、保険金・給付金請求受付等のオペレーション業務



経験・スキル・資格・学歴（必須）

年収 400万円 〜 600万円

正社員

■必須業務経験・スキル
・金融機関等での事務経験
・コミュニケーションスキル（部内外の関係者との連携・調整できる）
・一般的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint, Outlookを使用できる）
（なお可）
・団体保険に関する業務経験（オペレーション以外でも可）
・コールセンター等による顧客対応経験