【テクニカルアプリケーションコンサルタント】コネクタ×技術×ビジネス／新横浜／英語／営業支援

【ドイツ発の外資系企業／産業用コネクターや接続技術のリーディングカンパニー】

神奈川県
※在宅勤務は週1日程度相談可能

担当製品（丸形コネクタ、デバイス接続、産業用イーサネットスイッチ）に関する専門知識を活かし、営業チームが顧客に最適な提案を行えるよう、技術面での支援を行います。
具体的には、顧客からの技術的な問い合わせに対する営業への高度なサポート、主要顧客に対するアプリケーションおよびデザインインサポートの提供、デジタルサービスインテグレーションの支援、技術サポートデータベースの維持・管理、カスタマー TechDaysのサポート、会議での品質問題への対応、GBUのための競合他社のインサイトの収集などを行います。

＜職務内容＞
・当社の全ポートフォリオにおける顧客からの技術的な問い合わせに対して営業チームをサポートする
・顧客に対してアプリケーション駆動型のデザインインサポートを提供する
・戦略略的顧客とのカスタマイズの機会を特定する
・フロントライン営業チームをデジタルサービスツールでサポートする
・効率を高めるための技術サポートの知識データベースを維持し、提供する
・TechDay、カスタマーロードショー、イベントのサポートを行う
・品質クレームやRMAの問題をサポートする
・競合情報の分析の準備
・GBU情報に基づく製品変更通知や製品廃止の準備・作成
・チームメイトと共に技術アプリケーションコンサルタントサービスの継続的な能力開発を行う

年収 700万円 〜 850万円

正社員

＜必須＞
●電気・電子・通信・制御工学などの分野での学位または実務経験
●以下のいずれかのご経験・知識
・電気制御設計または電気回路設計のご経験３年以上（産業機器・通信機器・制御システムなどの分野での経験が望ましい）
・コネクタに関する知識・経験３年以上（技術サポート、アプリケーションエンジニア、製品開発など）
●ビジネスレベルの英語力（読み書き会話。アジア・ドイツとのメールのやり取り/ミーティング等での会話が可能なレベル）
●顧客要件を営業とともに整理し、適切な技術的提案を組み立てるスキル
●社内の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、技術的な情報をわかりやすく伝えられる能力
●営業チームの技術的な質問に対して迅速かつ的確に対応できる問題解決力

＜歓迎＞
●産業用オートメーション、製造業、FA、ロボティクス業界での経験

中級（ビジネス経験）