【東京】医療システム製品のテクニカルサポート（導入SE）

事業内容

医療用機械器具製造業

勤務地

東京都文京区

職務内容

【業務内容】
病棟向けシステムまたは生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システム
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステム

【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
※病棟システム：ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品の
セットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基づく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応

※生理システムは、比較的小規模なシステムのため、打ち合わせから導入までを慣れてきたら1人で完結できます。
※病棟システムは、大規模システムのため、導入までの期間は手術室で4ヶ月、ICUで半年程度です。チームを組んで導入します。

【業務の魅力】
・多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムのため、影響力・社会貢献度の高い仕事です。