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検索結果3件(1~3件を表示)
案件番号:156656 / 107
成長市場のロジスティクス (機械) 業界でのお仕事。 アフターセールス部署でオンコール対応業務 (8-25時のシフト勤務)
事業内容
●欧州系・外資物流機器メーカー
グローバルで8000人の従業員を擁し30カ国で展開するフランス・大手総合エンジニアリング会社のグループ。
幅広いアプリケーションに対応する多種多様な機種を取り揃えた世界でも有数の物流システムメーカーです。
物流にまつわる独自の技術と経験により、国際宅配、空港、郵政、その他各種メーカーの物流センターにおける仕分け作業において、様々な分野でのニーズを満たし、物流現場の効率化、最適化に貢献しております。
勤務地
兵庫県神戸市
職務内容
クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。
※基本的には外出は発生しない電話対応の業務です。
納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行います。
1次受け付けとしてお困りの状況をヒヤリングし、何ができるのか、どうしたらいいのか、どんな状態を目指しているのか明確にしていきます。
受付後は同じ部署で就業しているアフターセールスエンジニアに状況を共有し対応をすすめて行きます。
朝の1時間は社員不在時、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。
●クライアントからの問い合わせ対応(ヒヤリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配) 50%
●すぐに状況を改善できない場合の協力会社さんへの出向依頼 20%
●必要となる部品の特定 20%
●対応の取りまとめなどの事務処理 10%
いつでも電話が入ってきているわけではないので、空いている時間には下記のような業務もお手伝い頂きます。
・工事手配
・部品の緊急発送(発注業務はなし)
・事務処理
部署全体の役割は、オンコールで修理、トラブル等の問合せに対応、場合によってお客様に確認指示などを行い、お客様にて改善できない場合の出向手配、部品手配などを行います。
<入社後のイメージ>
まずはオリエンテーションとして全体像を把握していただきます。
(他の部署ではどんなことをしているのか、どんなやり取りが発生するのかなど)
その後、所属する担当部署ではどのようなクライアントにどういったサービスを行っているのかを説明。
業務の詳細をお伝えしていきます。
※周りには同じ業務を行っている方々がいるのでわからないことがあれば質問できる環境も整っています。
【転勤なし】
基本的に転勤はございませんので、腰を落ち着けて働いていただくことが可能です。
給与
年収 520万円 〜 710万円
案件番号:153311 / 123
事業内容
日系消費財(下着や化粧品など)メーカー
社風は日系企業らしく、非常にアットホームで働きやすい環境です。
チームでお仕事に携わって頂くことが多いため、コミュニケーションスキルが高い方や協調性のある方、自身で積極的に業務に携わって頂ける方を歓迎しています。
また、中途採用入社であってもキャリアアップにハンディはございません。
女性が多く活躍している企業のため、産前産後休暇や育児休業制度が非常に充実しております。
実際、取得率も高くご結婚やご出産をされても、休暇習得後に復帰される方がほとんどです。
勤務地
兵庫県神戸市もしくは東京都豊島区
※希望の勤務地にて勤務可能となります
職務内容
代理店や特約店に対して、以下の業務を担っていただきます。
○実行支援を行う販売代理店の支援業務全般
・商品(下着・化粧品・健康食品・生活商材等)に関する情報・知識の提供(商品説明)や販促提案
・フィッティング(下着の正しい着用の仕方)やスキンケアに関する研修の実施等
※自身で商品の販売を行う営業業務ではありません。
※販売代理店だけでなく、顧客へ商品紹介等行う機会もあります。
※対面だけでなく、ZOOM等のSNSを活用して支援を行う機会もあります。
給与
年収 350万円 〜 500万円
案件番号:148635 / 105
事業内容
世界トップクラスシェアの外資系真空ポンプメーカーの日本法人
勤務地
尼崎市
職務内容
世界トップクラスシェアの真空機器メーカーのインサイドセールス、セールス・サポート
具体的には:
・新規顧客の開拓リスト、顧客データーベースの作成・更新、営業販売ツールの管理
・新規顧客開拓のためのセールスコールおよび問合せ対応、営業チームのサポート
・既存顧客および見込み客へのフォロー
・顧客との良好な関係構築および関係維持、有用なアフターサービスの提供
・社内営業チームや代理店との協力関係構築と良好なコミュニケーション維持
・継続した製品知識/営業スキルの習得(トレーニング参加など)
・包括的な営業活動への協力(キャンペーン、マーケティング施策など)
給与
年収 400万円 〜 500万円
アージスジャパンでは兵庫県勤務の正社員求人をご紹介しています。
兵庫県は近畿地方の中で一番大きな面積となり、神戸市・姫路市・豊岡市・大阪に隣接する阪神エリアと大きく分かれます。姫路市から神戸市にかけては日本でも有数の重化学工業の集積地となり、川崎重工・三菱重工・神戸製鋼所・カネカ・ダイセルなどの本社や工場があります。神戸市は神戸港の開港以来海外から洋風文化を取り入れ、旧居留地や異人館などのエキゾチックな建物や街並みを今なお残しています。「ハイカラな街」を背景にファッション関連産業が発展し、個性的なブランドが生まれてきました。一方で神戸空港の北側に位置するポートアイランドを中心に「神戸医療産業都市構想」を1998年に発足し先端医療技術の国際的研究拠点となっています。基幹病院や理化学研究所などの研究機関・バイオメディカルなどの企業が集まっています。アージスジャパンでもメディカル系専門職や営業職の求人を有しています。
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