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案件番号：168187 / 036

【宮城県・電源装置・将来海外赴任も可能】エレクトロニクスサービスグループマネージャー（部長職）

事業内容

外資系工作機械メーカー

勤務地

宮城県仙台市

職務内容

老舗産業機械メーカーにてエレクトロニクス事業サービスグループマネージャー（部長）の募集です。
※安全衛生責任者もお願い致します。

部門：部下10名ほど
レポートライン：エレクトロニクス事業部長

製品：電源装置など（IH、プラズマ etc.）

職務内容：
〇サービス部門の効率性と収益性、顧客満足度の向上（KPI、ステータスアップデートなどの標準的な管理ツールの使用）
を確保する。
〇技術サービス部門と事業発展へ向かう
〇部門の中長期目標の策定
〇事業部長とサービスKPIをレビューする
〇クレーム・エスカレーションの管理
〇サービスプロセスに沿った機能間の情報交換と他部門との協力と調整を行う
〇サービスに関するプロジェクトや改善活動を行う
〇従業員にフィードバックを提供し、従業員の（専門的・個人的）能力開発を支援する
〇グローバルサービス基準の日本ローカライズと適用を行う
〇安全衛生規則の遵守
など

○課題：
・若い方が多いチームですからチームの全体のスキルアップ。
・現在日本のお客様が持っている弊社の製品が古くなっているので、営業とともに、オーバーホールや買い替えの戦略を。

給与

年収 900万円〜 1,350万円

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アージスジャパンでは宮城勤務の正社員の求人をご紹介しています。
東北一の大都市である仙台を擁する宮城県は、名目県内総生産で9兆4,755億円（平成28年度）を計上し、世界60位程度の国に相当する経済規模を誇ります。農業は名産のササニシキなど稲作が中心ですが、近年では高級和牛の仙台牛のほか、高冷地においてはブルーベリーの産地としても注目を集めており、漁業では全国有数の水揚高を誇る石巻港（全国5位）が立地しています。製造業などの第二次産業は県内総生産の20%程度に留まりますが、仙台経済圏によるサービス業や小売業の大きさから、第三次産業に於いては80%に迫る経済規模となっています。スポーツ文化も盛んで、特に野球は東北楽天ゴールデンイーグルスの本拠地であるほか、宮城球場はロッテオリオンズの準本拠地として使用されており、他にも社会人野球の企業チームが多く存在しています。サッカーでもJリーグのベガルタ仙台になでしこリーグのベガルタ仙台レディース、ソニー仙台FCが活躍し、バスケットボールリーグでも仙台89ERSの拠点となっています。観光では日本三景の一つに数えられる松島、蔵王連峰や国宝の大崎八幡宮などが有名です。

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