東京都の電気・電子・半導体の転職・求人情報一覧

ドイツ本社の日本法人でセンサソリューションの世界的なリーディングカンパニーです。

中野区

■ドイツ本社の日本法人での営業活動（既存対応70％：新規30％）■
バーコードを読取るセンサシステム（複数のセンサ製品の組合せ）では国内シェア70％を獲得
人口減少に伴う工場や物流の自動化が進んでおり、人間の目の代わりとなるセンサの需要は今後も伸びる一方で、
安定的な売上を上げている企業です

■主な顧客先:宅配業、ECサイト運営企業、物流倉庫、マテリアルハンドリング
■取り扱い商材：仕分け用バーコード読み取りセンサシステム等

【具体的な業務内容】
・お客様の課題（お困りごと）を解決=ソリューション提案
・既存顧客対応：月数回国内出張があります
・新規は顧客からの紹介や問い合わせがあった企業への対応（飛び込みやテレアポはありません）
・物流倉庫や空港等がメインの導入先となり、現場へ足を運ぶことがあります。
・導入までに時間がかかる案件、裏方仕事も多くあります。
・技術営業的な要素を含みますが技術的な折衝には、技術部門が同行いたします。
・技術作業が夜中・土日のみ作業ができないケースあり、営業も頻度は低いですがたまに立ち合いの可能性があります
（土日出勤した場合は代休取得しています）

【本ポジションの魅力】
・圧倒的なシェア（国内シェア70％）を誇るセンサシステムが商材
・大きな裁量を持って業務に取り組める
・ライフラインである物流を支えているという使命感
・テレワークあり（各チーム・個人の裁量に任せており、リモートワークが多い方も多いです）

年収 500万円 〜 800万円

創業来黒字経営/ワークライフバランス良好/欧州系光学測定機器メーカー

①展示会運営
➁SNS/デジタルマーケティング業務
③ドイツ本社マーケティングコミュニケーションズ部とのコミュニケーション

※経験、スキルにより上記のサポート業務

年収 400万円 〜 650万円

創業来黒字経営/ワークライフバランス良好/欧州系光学測定機器メーカー

①決算業務（月次、四半期、年次）
②債権債務管理業務
③資金管理・支払業務
④与信管理業務
⑤レポーティング業務
⑥原価計算、製造原価管理にかかわる業務
⑦外部、内部監査対応業務
⑧経理関連プロジェクトへ参画
⑨税務申告のための資料作成

年収 400万円 〜 650万円

IT・エネルギー・インダストリー・モビリティ・ライフ・オートモティブシステムの6分野で、お客さまや社会の課題を解決する、グローバル企業
スマートシティの実現へ向けた都市開発やエネルギー事業をはじめ、AI、交通、ファイナンス、ヘルスケアなど様々な社会イノベーション事業を通じて、私たちひとりひとりの生活を支える多種多様なプロジェクトを推進中

東京都

【職務詳細】
主にDEIに関する戦略設計、施策デザイン、施行プロセスの設定と実行など一貫したフローを自律的かつ他部門とコラボレーティブに推進する業務をお任せします。
∟当面のフォーカスエリア：Inclusive Talent Acquisition and development strategic planning and initiative design
【具体的には】
●キャリア採用においての採用・リクルート業者、様々な外部コミュニティやNPO等の発掘をし、採用チャネルや方法の多角化と多様化を計り、候補者における多様な人財の割合を30％まで上げることを目指す
●多様な人財の定着と活躍のサポートに向け、New joiner experience向上のための施策デザイン
●本社採用チームと協業しながら、DEI施策を本社の通常採用フローに組み込んでいく
●新卒採用に関しても同様に、採用チャネル、方法、また、募集大学の多角化・多様化などを計り、新卒採用における人財の多様化を目指す（目標：女性は技術職30％、事務職50％、その他障がい学生や外国籍留学生など多様な採用者の確保）
●障がい者雇用を一般採用で増やす戦略、施策デザイン。特に、Neuro Diversity hire を増やす
●DEIチームとしての通常業務として以下(1)(2)の実行
(1)プログラムやイベントの企画デザイン、運営、実施
(2)従業員エンゲージメント活動の支援、アドミンサポート、イベントの企画実施

年収 1,200万円 〜 1,460万円

IT・エネルギー・インダストリー・モビリティ・ライフ・オートモティブシステムの6分野で、お客さまや社会の課題を解決する、グローバル企業
スマートシティの実現へ向けた都市開発やエネルギー事業をはじめ、AI、交通、ファイナンス、ヘルスケアなど様々な社会イノベーション事業を通じて、私たちひとりひとりの生活を支える多種多様なプロジェクトを推進中

東京都

【職務概要】
担当事業体の幹部や人財部門、グループ内外の各種教育の専門家など関係者を巻き込みながら、各種研修の企画、受講者選定から、研修の実行・振り返りまでを行っていただきます。
事業体と専門家をつなぎ、研修へ落とし込んでいただきます。幹部や選抜人財の生の声に基づきアカデミーや自身の持つ情報からリスクやチャンスを発見し、より良い打ち手を協創していただきます。業務を通じて自身の能力を磨き続けることで、より良い次の打ち手につなげ、自らも成長していただきます。

【職務詳細】
・多様な関係者とのコミュニケーションの場を活用・設定し、事業における課題やニーズを把握
・該当分野の専門家を巻き込み、研修による解決策を企画・提案
・既存研修の改善や更新の必要性を検討
・研修実現に向けた事務手続きの実施
・受講者選定(職場とのコミュニケーションを通じて調整)、受講者とのコミュニケーション
・研修開催および振り返りを実施し、PDCAを繰り返す

年収 730万円 〜 970万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都/神奈川県
※勤務先は東京本社と横浜オフィスの２つです
※出社（週２～３日）とテレワークを併用したハイブリット型勤務

医療機器、体外診断用医薬品、動物用医薬品、研究用試薬（消耗品、機器含む）に係る品質保証業務。品質保証担当者と連携し、QMSの運営、維持管理の実施をご担当いただきます。
※本ポジションは部下が２名つくことを想定していますが、ご経験・資質によりSenior QA Specialist ( 部下なし）として採用となる可能性もございます。

●QMS関連文書の新規作成及び改訂
●関係部門との協働による新製品の市場上市計画の策定と実行
●製造販売開始および変更時におけるリスク分析の実施
●内部監査及び自己点検、供給業者の評価の実施
●国内製造委託業者の管理
●製造販売後安全管理に関する業務の対応（情報収集、当局報告、記録書作成保管等）
●薬事関連教育訓練の実施及び管理（年間計画の立案、トレーニング資料作成、e-learning等での実施、記録書作成保管等）
●QMS適合性調査対応の実施
●製品の製造販売承認／認証申請時のQMS適合性調査申請資料の作成

＜組織・チーム構成＞
薬事品質保証部（18名）は、薬事チーム（5名）と品質保証部（13名）の2つの部署で構成されています。

＜働き方＞
勤務先は三田本社と横浜オフィスの2つで、在宅勤務制度を活用しつつ、週に２～３回程度出社して関係者とコミュニケーションを実施します。

＜ポジションの魅力＞
・品質保証部門において当社QMSの運営を中核的に担っていただくマネージャーの募集となります。変革期における中心的役割を担えます。
・当社のミッションである、「私たちの住む世界を、より健康で、より清潔、より安全な場所にするために」を念頭に、関連分野における、最新の研究、開発、製造に関連する顧客をサポートを通し、科学の発展や医薬品研究など、様々な分野に貢献することができます。

年収 1,100万円 〜 1,400万円

IT・エネルギー・インダストリー・モビリティ・ライフ・オートモティブシステムの6分野で、お客さまや社会の課題を解決する、グローバル企業
スマートシティの実現へ向けた都市開発やエネルギー事業をはじめ、AI、交通、ファイナンス、ヘルスケアなど様々な社会イノベーション事業を通じて、私たちひとりひとりの生活を支える多種多様なプロジェクトを推進中

東京都千代田区

【職務概要】
同社グループ全体の海外勤務制度(グローバルモビリティ制度)の構築と統合・運用管理を担い、グローバルに最適な制度設計とスムーズな運用を推進するポジションです。既存の複数制度を統合し、新たな制度の企画・導入をリードするとともに、システム導入プロジェクトにも関与いただきます。

【職務詳細】
(1)海外勤務制度(グローバルモビリティ制度)の構築/統合・企画運用管理
・M＆Aに伴い並行して運用されている個社の制度の違いを分析し、最適な統合方針を策定
・日本リージョンの海外勤務制度と各制度の調整・統合の推進
・各リージョンの代表者と連携し、グローバルで適用可能な制度の設計
・制度の改訂・改善を通じたオペレーションの効率化

(2)海外勤務者の管理・サポート（現行制度におけるオペレーション）
・日本リージョンの海外勤務者(主に日本からのOutbound)向け制度の運用・管理
・赴任者の給与・税務・ビザ管理における各部門・外部パートナーとの連携

(3)システム(AssignmentPro)導入プロジェクトへの参画
・Waveアプローチでの段階的導入の推進
・既存プロジェクトの継続・改善、関係各所との調整

(4)グローバルチームとの協働
・日本・米国・英国・オーストラリアなどのグローバルチームと連携し、制度改革を推進
・チームヘッド(米国)、制度運用リーダー(英国)、制度統合リーダー(オーストラリア)等との協働

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・同社グループ全体の規模感でグローバルモビリティの専門性を高めることができる
・日本での大きなトランジションをリードする経験の機会があり、チェンジマネジメントのスキルの向上や深化ができる
・グローバルメンバーの中で仕事をすることで、グローバルな仕事の進め方やコミュニケーションスタイルなどを学ぶ機会となる
・当該領域で上位職をにチャレンジする他に、この経験を基にグローバルHRや日本リージョンHRの他機能へ経験を拡げるようなキャリアパスにグループ内でチャレンジすることも可能

【働く環境】
①グローバルに構成される組織にて、レポートラインは英国在勤のメンバーとなる予定。チームについては配下に数名のメンバーをマネジメントして頂く
②出社と在宅のハイブリッド勤務を想定。出社は業務上並びにチーム内コミュニケーションの必要性に応じて判断するが出社頻度は2-3日/週を想定

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

年収 1,200万円 〜 1,460万円

特許技術多数/IOT関連/グローバルメーカー
機械加工品、モーター、計測機器などの電子機器部品の製造および販売

東京都港区

当社車載製品の提案営業として車載関連客先へ対し、以下のような業務を行っていただきます。
①新規製品の採用アプローチ
②既存製品の流用アプローチ
③採用製品に対する製品立ち上げまでのフォロー業務
④価格交渉
⑤品質問題対応
⑥開発、量産動向の情報収集

＜顧客企業＞
東日本エリア（静岡、北関東、東京、神奈川、茨城、東北、信越）に拠点がある
日系、外資系OEM・Tire1/2/3メーカー

＜仕事の特徴とやりがい＞
①総合精密部品メーカーの中でも多種多様な製品を扱っており、
機械、電子、通信など様々な提案を行うことができます。
②日本が開発拠点となり、海外各拠点と連動しながら
グローバル視点での営業活動を行うことができます。
③営業として全体スケジュールを見ながら、どのようにアプローチするかは任されており、
いかに絵を描いて受注まで結びつけるかの戦略/戦術眼を養うことができます。

年収 450万円 〜 700万円

【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】
・ライフサイエンス分野、材料科学分野、電子デバイス分野の研究開発など、最先端科学をサポートし続けて60年以上
・50カ国以上で導入され、世界中の研究・開発者から支持を集めるグローバル企業であるゆえ、世界各国の人材と交流ができ、最先端の技術を磨くことが可能
・誰もが知る大手メーカー開発部門や製造部門、世界最先端の研究現場などにも導入

本社：東京都
※関東・関西・東海を中心に出張頻度が高いため、新幹線や飛行機での移動がしやすい場所であれば居住地は問いません。
※国内外の顧客先および海外工場・事業所への出張があります（出張頻度50～75％）

＜職務概要＞
当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅広く導入されています。

日本の成長産業領域である半導体ビジネスにおいて、グローバルの同僚やチームと協業し、世界で最先端のテクノロジー製品に携わることができる、アカウントマネージャ―を募集いたします。このポジションでは、日本の半導体ビジネス市場における、主要顧客との関係の維持構築、そして新規ビジネスの開発において活躍していただきます。お客様ごとの特性を理解することで、製品やサービスに対する需要を喚起します。そして定期的な状況報告や戦略会議を通じ、お客様のニーズや問題点を把握し、適切な製品やサービスを提案します。セールスの活動を通じ、お客様の製品の技術革新や品質、生産性向上に貢献し、社会の発展につなげます。

＜職務内容＞
●担当エリア内の自社製品のセールス、顧客管理、問題解決
●顧客戦略の策定、調整、実行
●四半期ごとの正確な受注予測
●顧客毎の予算上の問題点を全て把握し、戦略的なアクションを実施
●受注の完了に向け、全てのシステム構成、仕様および受諾条件を確認
●必要に応じ、すべてのユーザーグループの活動を製品別に管理
●アプリケーションエンジニアおよび製品マーケティングマネージャーと緊密に連携し、システムデモンストレーションを実施
●アカウントサービスグループとアプリケーションエンジニアと緊密に協力し、現場の製品の問題を管理し、解決策を検討

年収 1,000万円 〜 1,250万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

人事業務、特に採用業務をメインに担当いただきます

・人事戦略に基づいた採用活動業務全般（JD作成指導・選考・調整・面接・契約締結・代理店管理などを含む）
・オンボーディング・教育・トレーニングなどを通じた人材育成・評価
・ビジネス戦略・ビジネス目標に向け、最適な人事戦略を策定し従業員の強みを活かした組織開発を支援
・リーダー達と良好な関係を構築・維持し、ビジネス戦略・目標に沿った人事戦略と各種ソリューションの提供
・社労士や外部協業会社、人事チームの担当者達と協力し、労務管理・福利厚生などの業務サポート
・その他適時発生する人事関連業務サポート（ビザ取得、インターンシップ、事務処理各種など）

年収 500万円 〜 600万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区（直行直帰）

法務の組織拡大に伴い、法務のメンバーを採用いたします。
下記が業務ですが、徐々に業務を覚えていただければ問題ございません

＜業務内容＞
・契約書レビュー：セールスの最初の契約書レビューを担当、
サービス契約、NDAの初回契約書レビューを担当。(ヘッドによるダブルチェックを実施）

・文書の合法化 / 契約の実行 ：捺印/デジタル署名プロセスを管理する、
捺印前の文書チェック、トレーサビリティのための履歴記録。(捺印/デジタル署名は責任者が行う。）

・取締役会・株主総会の準備

・案件対応・調査補助： ダウ・ジョーンズ・チェック CM02
LCO承認前のダウ・ジョーンズのリスクチェック（事前） CM05、CM07承認支援
LCO承認前の依頼内容（予備）の確認・審査

・ 法務/CO/DPCに関する社内研修の支援

・インボイス、SAP
予算管理の支援
契約管理システムの導入と近代化における法務部長のサポート（評価から導入まで）。

・および社内プロセスの近代化(評価から導入まで)
・OneTrust（PI管理システム）の管理

年収 500万円 〜 600万円

IT・エネルギー・インダストリー・モビリティ・ライフ・オートモティブシステムの6分野で、お客さまや社会の課題を解決する、グローバル企業
スマートシティの実現へ向けた都市開発やエネルギー事業をはじめ、AI、交通、ファイナンス、ヘルスケアなど様々な社会イノベーション事業を通じて、私たちひとりひとりの生活を支える多種多様なプロジェクトを推進中

東京都千代田区

【職務概要】
同社グループ全体の海外勤務制度(グローバルモビリティ制度)の構築と統合・運用管理を担い、グローバルに最適な制度設計とスムーズな運用を推進するポジションです。既存の複数制度を統合し、新たな制度の企画・導入をリードするとともに、システム導入プロジェクトにも関与いただきます。

【職務詳細】
(1)海外勤務制度(グローバルモビリティ制度)の構築/統合・企画運用管理
・M＆Aに伴い並行して運用されている個社の制度の違いを分析し、最適な統合方針を策定
・日本リージョンの海外勤務制度と各制度の調整・統合の推進
・各リージョンの代表者と連携し、グローバルで適用可能な制度の設計
・制度の改訂・改善を通じたオペレーションの効率化

(2)海外勤務者の管理・サポート（現行制度におけるオペレーション）
・日本リージョンの海外勤務者(主に日本からのOutbound)向け制度の運用・管理
・赴任者の給与・税務・ビザ管理における各部門・外部パートナーとの連携

(3)システム(AssignmentPro)導入プロジェクトへの参画
・Waveアプローチでの段階的導入の推進
・既存プロジェクトの継続・改善、関係各所との調整

(4)グローバルチームとの協働
・日本・米国・英国・オーストラリアなどのグローバルチームと連携し、制度改革を推進
・チームヘッド(米国)、制度運用リーダー(英国)、制度統合リーダー(オーストラリア)等との協働

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・同社グループ全体の規模感でグローバルモビリティの専門性を高めることができる
・日本での大きなトランジションをリードする経験の機会があり、チェンジマネジメントのスキルの向上や深化ができる
・グローバルメンバーの中で仕事をすることで、グローバルな仕事の進め方やコミュニケーションスタイルなどを学ぶ機会となる
・当該領域で上位職をにチャレンジする他に、この経験を基にグローバルHRや日本リージョンHRの他機能へ経験を拡げるようなキャリアパスにグループ内でチャレンジすることも可能

【働く環境】
①グローバルに構成される組織にて、レポートラインは英国在勤のメンバーとなる予定。チームについては配下に数名のメンバーをマネジメントして頂く
②出社と在宅のハイブリッド勤務を想定。出社は業務上並びにチーム内コミュニケーションの必要性に応じて判断するが出社頻度は2-3日/週を想定

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

年収 1,200万円 〜 1,460万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都
※在宅勤務と出社を併用したハイブリット型勤務（在宅勤務は週２日程度まで）

サプライチェーン本部のプロキュアメントチームにて、主に海外関連会社への発注、納期管理、現地出荷～国内倉庫入荷に至るまでの業務を担います。顧客の注文納期を遵守し、KPI達成に向けて継続的な改善にも取り組みます。

●海外当社工場、ディストリビューションセンターへの発注を迅速に行い、正確な発注をおこない、出荷から入荷までを一貫して管理する
●常に最新の納期を管理し、社内外の顧客にプロアクティブに情報提供を行う
●海外工場のカスタマーサービスチームと連携し、迅速な出荷や製品引き当てを促す。また、必要に応じて交渉や迅速なエスカレーションを行う
●海外サプライヤー、工場、出荷サイトに対し、輸入書類の不備、入荷貨物のダメージ削減、クレジットインボイスの迅速な取得を行うためのパフォーマンス管理と改善を行う
●顧客の希望納期に応え、顧客満足度を向上させる
●社内の売上目標やKPIの達成に貢献する
●プランナー、カスタマーサービス、営業/マーケティング、品質保証部と積極的に連携し、グローバルチームとも密接なコミュニケーションをはかる
●在庫金額や廃棄品の目標達成に協力し、必要なアクションをプロアクティブに行う

＜サプライチェーン本部の魅力＞
◎ビジネスパーソンとして成長できる環境
広範な裁量権と大規模なビジネス規模、そして、多岐にわたる改善機会とプロジェクトに関与できるため、ビジネスパーソンとして大きく成長することができます。また、前向きな提案は尊重される文化が根付いています。

◎英語のスキル向上
海外当社工場へのコミュニケーションは英語で行われるため、実務で英語力を活かし、さらに向上させる機会があります。また、納期管理を通じて英語でのプロフェッショナルな交渉技術も身につける事ができます。

◎業務改善能力の向上
当社ではPPIマネジメントシステムという改善手法を使って様々な業務改善をおこなっています。業務改善やチームに貢献できると同時に、プロジェクトマネジメントや、改善手法のスキルを高める事ができます。

◎効率的な業務環境とワークライフバランスの実現
継続的なプロセス改善により、業務の平準化（属人化の排除）と生産性向上が推進されており、その結果、残業が少なくワークライフバランスが実現されています。

◎公平な評価と適切なフィードバック
初期評価は直属の上司が行いますが、最終評価は全マネージャーによるもので、良い点も改善点も率直にフィードバックする文化が根付いています。

◎ダイバーシティな環境
多国籍で、多様なバックグラウンドや文化を持つ環境、チームと働くことができます。

◎多様なキャリアパス
明確なキャリアビジョンやプランを持つ方に対して、さまざまな成長機会が提供されます。自らの意欲や目標に応じて、サプライチェーン部門内でのキャリア展開や、プロジェクトマネジメント、改善の専門家としての道、または社内公募制度を通じた他のビジネス部門への異動など、柔軟なキャリア形成が可能です。

年収 450万円 〜 750万円

業界トップクラスシェア製品多数！ 東証一部上場の優良メーカー

東京都渋谷区内　最寄り駅：各線 恵比寿駅 徒歩8分程度

航空宇宙事業本部にてプロジェクトマネージャー業務をお任せします。

【仕事内容】
・PMOとして複数のプロジェクトマネジメントを行います。
担当プロジェクト：1～3程度、プロジェクト期間：2年程度
・社内／社外関係者とコミニケションを図り各プロジェクトのスケジュール作成、管理
・課題抽出からレポーティング
・人員調整、業務の割り振り
・データ構築と整理
・型や治具設計のデザインレビュー実施
・グループ内の教育計画や運用対応
・顧客側のPM担当とのコミュニケーション(英語での会話が発生します。)
海外出張の機会もございます。

年収 550万円 〜 800万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区

以下に業務を例⽰するがこれに限らず、DPと協働し⽇本市場における当社のプレゼンスとマーケットシェアを上げること
を⽬的として、代理店マネジメントにおける⼀切の業務を管轄する。

・代理店との契約締結と更新
・代理店の⽬標設定とその達成
・戦略、⽅針⽴案と実⾏
・代理店を通じた戦略製品の拡販
・製品デモ、納品のコーディネート
・価格表改定と⾒積作成
・当社ダイレクトセールスとの棲み分けや社内リソースの調整を含めたステークスホルダーとの連携
・ドイツ本社との連携

年収 900万円 〜 1,100万円

業界トップクラスシェア製品多数！ 東証一部上場の優良メーカー

東京都東村山市

東村山事業所総務グループにて経理業務を中心に下記業務をお任せいたします。

【具体的には】
・固定資産管理
・各事業部ヘの経費配賦計算、対応
・予算管理（経費着地予測の作成）
・その他総務業務
※使用システム：SAP

【キャリアパス】
入社直後は経理業務をメインでご担当いただき、将来的には希望に応じて本社経理への異動や
その他の総務業務へ業務幅を広げていただくことも可能です。
また総務グループにて経験を積んでいただいた後に管理職を目指すことも可能な環境です。

【働き方】
・現状出社メインですがフレックス在宅の利用も可能です。

年収 400万円 〜 700万円

業界トップクラスシェア製品多数！ 東証一部上場の優良メーカー

東京都東村山市

航空宇宙事業部にPLMシステムデータ管理をご担当いただきます。

【業務内容】
・ERPシステム稼働のためのPLMシステムのデータ管理
・技術データの登録（ex.製品レシピ、材料、材料の使用期限など。工程でどのようなデータ使うか）
・BOM、BOPの仕組み作り(ex.工程情報をPLM→ERPなどの流れ)
・派遣社員へのデータ入力の指示
・不具合のメンテナンス
・データ収集の仕組み作り
・宮崎・ベトナム拠点とのやり取り

年収 450万円 〜 800万円

【入社実績多数！世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。

東京都/神奈川県
※出社（週２～３日）とテレワークを併用したハイブリット型勤務になります
※必要に応じて横浜オフィスにも出社いただく場合がございます。

研究用機器（消耗品試薬含む）に係る品質保証業務

●顧客対応業務: 研究用機器（消耗品試薬含む）
・社内情報システムを活用して、顧客からの問い合わせや依頼に関する案件管理を行う。
・海外担当者と交流を持ち、市場情報や案件進捗を共有する。
・製品上市サポートを実施する。

●品質保証業務
・業務関連文書（業務手順書や規制文書など）の作成及び改訂を実施する。
・変更管理の顧客への通知、仕様書の管理
・不具合発生時に社内関連部署担当者及び海外製造所担当者と連携し、原因調査、是正・予防処置を行い、顧客報告を実施する。
・業務プロセス上の問題解決・規制対応など、戦略的かつ能動的な立案と実行を行う。

＜組織・チーム構成＞
薬事品質保証部（18名）は、薬事チーム（5名）と品質保証部（13名）の2つの部署で構成されています。

＜働き方＞
勤務先は三田本社と横浜オフィスの2つで、在宅勤務制度を活用しつつ、週に２～３回程度出社して関係者とコミュニケーションを実施します。

＜On boarding Plan（育成・研修の計画）＞
事業部及び薬事品質保証部内でのトレーニングから始まり、OJTにてルーチン業務をしっかりと習得して頂きます。その後、社内外の問合せ対応を通して十分に経験を積んで頂きます。

年収 500万円 〜 750万円

外資医療機器輸入販売

東京都千代田区

技術サービスの責任者である本ポジションは、高成長しているサービスチームの統率および育成を担い、お客様に一貫して
質の高いサービスを提供し顧客満足度を高め、収益に関しては前年比増収の達成を担っていただきます。国内における顕
微鏡事業拡大に向けた営業活動をサポートする上でもこのポジションは非常に重要です。確固たるサービス戦略を実行
し、パフォーマンス重視の文化を発展させることが期待されます。本ポジションは顕微鏡部門でロール モデルとなり、機器設置、トレーニング、メンテナンス、問題解決、顧客エンゲージメントなど、製品サポートに関するあらゆ
る業務の監督を担っていただきます。最終的には、競合の激しい国内環境において、 サービスチームを業界トップの組織に変えていくことが期待されています。

1. リーダーシップ・管理
•質の高いサービス提供のため、チームメンバーの士気を高め指導し権限を移譲する。
•明確な目標を設定し、戦略目標に沿ったパフォーマンスを推進する。
•部門間のチームワークを高め、オープンコミュニケーションとフィードバックを促進する。
•EM/XRM/LM 顕微鏡チームのサービス業務を監督する。
•データ中心型のサービス管理をビジネスモデルとして推進する。
•設置、試運転、保証活動を効率的に管理する。
•顧客中心のサービスを提供し、満足度向上のため問題には迅速に対処する.
•技術的専門知識でセールスチームをサポートし、デモンストレーションを円滑に実行する。
•社内チームと顧客に技術トレーニングを提供する。
•グローバルの地域担当サービスチームと連携して、製品品質の問題に対処し継続的な改善を推進する。
•スペアパーツ管理とアフター サービスの調整を指導監督する。
•サービス契約の機会を促進し、ポートフォリオに新製品を効果的に導入する

2. 市場戦略
• 顧客セグメントに合わせたサービス戦略を策定し実行する。
• 契約およびスペアパーツに関する価格戦略を実施する。
• 顧客維持率を高めるため、アフターセールス・製品のライフサイクル戦略をサポートし導入する。

3. 監視およびレポート
• データ分析を活用しサービスの最適化と意思決定を行う。
• 精度の高い予測を提供しCRM コンプライアンスを遵守する。
• サービス ファネルの整合性管理およびコスト管理・監督 (在庫、返品、出張) をする。
• NPS および CPO プロセスに積極的に参加し、ISO および規制要件に確実に準拠する。
• 日常業務の監視、記録維持、および複雑な課題を効率的に解決する

年収 900万円 〜 1,100万円

【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】
・ライフサイエンス分野、材料科学分野、電子デバイス分野の研究開発など、最先端科学をサポートし続けて60年以上
・50カ国以上で導入され、世界中の研究・開発者から支持を集めるグローバル企業であるゆえ、世界各国の人材と交流ができ、最先端の技術を磨くことが可能
・誰もが知る大手メーカー開発部門や製造部門、世界最先端の研究現場などにも導入

本社：東京都
※必要に応じて、お客様先への出張があります（最大50%)

＜職務概要＞
当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅広く導入されています。

カスタマーサクセスマネージャーのミッションは、お客様のワークフローを最適化し、研究目標の達成をサポートすることです。クロスファンクショナルサポートチームと緊密に連携しながら、卓越したポストセールスサポートを提供し、お客様の成功の障壁を取り除くサポートをします。

優れたカスタマーサービスを提供することでお客様と良好な関係を築きます。セールス、アプリケーション、R&Dと協力し、お客様の経験レベルやニーズを考慮しながら、それぞれのお客様に合ったオンボーディングプランを作成します。お客様が当社のソリューションを採用するまでの進捗状況をモニタリングし、社内の支持者として、当社のハイエンドシステムを使用して効果的に業務をサポートするために必要なリソースをお客様に紹介します。

＜職務内容＞
●顧客とのインテークミーティングを活用し、期待を設定し、成功基準を決定し、個々の顧客のニーズを理解する
●顧客の機器およびプロセス担当者と連携し、顧客のラボリーダーおよび主要ユーザーとの関係を構築する
●セールス、サービス、IT、サービスイノベーションチームと連携し、スムーズな設置、トレーニング、技術導入を実現する
●販売時点から設置、トレーニング、その後の顧客の進捗状況をモニタリング、追跡する
●マイクロコピーツールおよびワークフローに関するお客様の懸念事項の窓口となる
●当社のデジタル製品からのデータ／重要なメトリクスを使用して、定期的な顧客アップデートミーティングを開催（毎月、四半期ごと）
●カスタマーエクスペリエンスを向上させる可能性があるプロセスやインフラ、製品変更、提供サービスを特定する
※最大５０％の出張

年収 850万円 〜 1,400万円