運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスクの転職・求人情報一覧

◆広告代理業◆
制作物、印刷物の管理及びマーケティング・プロダクション・サービス

▼サービスデスクがグローバルにサポートしていない日本のITサポート全般を担当します▼
デスクトップ・サポートに限らず、オフィスやクライアントのサーバーやネットワークの基本的なサポートもあり、地域やグローバルのITチームと連携し、プロジェクトの成果物に貢献することもあります。
技術的視点とユーザー視点の両方から担当分野に取り組んでいただきます。
ITグループ内で確立された基準や作業慣行に沿って業務を行います。
あなたの責任は、あなたが働く環境とその中でのプレッシャーの中で、適切な緊急性と感受性を示す外交的な方法で提供される必要があります。また、現在少人数で行っている韓国でのサポート業務も含まれます。主にコンピュータの配備に関するエンドユーザー・サポートと一般的なBAUサポートです。

【主な責務】
・クライアントのサイトやオフィスのヘルプデスクとしてサポート
・国内のヘルプデスクと連携し、デスクトップ・サポートを提供する。
・指示されたネットワーク・メンテナンスや管理タスクを提供し、必要な管理文書がすべて完成していることを確認する。
・企業および地域のISシステムの導入をサポートする。
・グローバルネットワーキングチームの指導に基づくシステム/ネットワーク支援
・ITポリシーと手順に従い、ラップトップ、デスクトップ、モバイルなどのセットアップを行う。
・すべてのリクエストが会社のポリシーと手順に従って処理されるようにする。
・ユーザーからの苦情を迅速に解決する
・より広範なタグ・オペレーション・グループと連携し、ベストプラクティスを確保する。
・必要に応じてサードパーティのソフトウェアベンダーやグローバルITリソースと連携し、問い合わせに対する第一線のサポートを提供する。
・新しいソフトウェアのリリース前に、すべてのテスト要件が満たされていることを確認する。
・機能が動作しない、トレーニングが実施されていない、システム構成が正しくないなど、実装後のすべての問題に対処する。
・すべてのサイト/ユーザーに対する、問題やシステムエラーに関する第一および第二レベルのサポート
・ユーザーのスキルを向上させ、利用可能な技術の活用を改善するために、適切なトレーニングを行う。
・関連するITサプライヤーとの良好な関係を維持し、主要アイテムの発注を最良の価格とサービスで管理する。

年収 600万円 〜 700万円

外資系自動車部品メーカー
ドイツでタイヤメーカーとしてスタートした企業です。
1871年の設立から130年の歴史を経て、製品カテゴリーを拡充し、自動車メーカーへの商品納入額が世界でもトップクラスの成長を実現しました。
ブレーキ・車体制御・エンジン・通信・車内インテリア・タイヤなど安全や環境に対応するほとんどの技術を保有しています。

静岡県

大手自動車部品メーカーの工場にてIT担当者の募集です。

職務内容：
〇社内IT担当（ヘルプデスク）
・社内システムの運用管理
・各種プロジェクト管理（システム導入など）
・社員ITサポート（チケットハンドリング・PCインストールなど）
・EDI（Electronic Data Interchange） PCサポート
・携帯電話・通信機器管理

〇インフラ管理
・ネットワークのサポート
・無線機器ユーザーサポート
・プリンター・FAXサポート

〇情報セキュリティ活動
・組織内連携
・監査と要件変更に対する監視・遵守の推進
・情報セキュリティ委員会の促進

必要に応じて、その他のIT/IS関連業務をサポートする。
など

年収 500万円 〜 800万円

【平均成長率20％以上を維持する、北欧系産業用ネットワーキングソリューション企業】
・産業用機器と産業用ネットワークを接続するための高度な通信ソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニー。
・FA用通信機器は、生産性向上や産業の自動化に向けたニーズが高まっており、今後さらなる需要拡大が期待されています。
・企業風土として、在宅勤務を導入しつつFika（スウェーデンのティータイムの慣習）による従業員間のコミュニケーションの場もあります。
・ワークライフバランスが重視されており、全社の平均残業時間は月20時間以下です。そのため、仕事とプライベートの切り替えがしやすく、充実した働き方が可能な環境です。

神奈川県
※在宅勤務制度あり（フルリモートではございません）

＜どんな会社か＞
産業用通信ソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニーです。
工場や施設、ビルなどの現場で使用される産業用機器やシステムを、様々な産業用ネットワークに接続するソリューションを提供しています。
このソリューションにより、ユーザーは現場の機器やシステムを遠隔から監視、操作、制御することができ、リアルタイムでのデータ収集やトラブルシューティング、設備の調整やメンテナンスの指示などが行えます。これにより、作業効率の向上や運用の信頼性が大幅に向上します。

＜製品ラインナップ＞
製品ラインナップには、様々なプロトコルや規格に対応したネットワークゲートウェイ、インターフェースモジュール、ソフトウェアなどがあり、ファクトリーオートメーション、プロセスオートメーション、ビルオートメーション、自動車産業と、あらゆる産業分野に対応しています。

＜ポジション概要＞
当ポジションは、「ビルディングオートメーション向けのネットワーク統合および制御ゲートウェイソリューション」を担当し、エンドユーザーへの技術サポートを行います。

当製品は、ビルディングオートメーションシステムの一部として機能し、建物や施設内のさまざまな設備（空調、照明、電力管理、セキュリティなど）を統合し、効率的に管理するために設計されています。
ユーザーはこれらのシステムを一元的に制御できるため、建物の快適性や安全性を向上させ、エネルギーの無駄を減らし、運用コストを削減することができます。

＜主な業務内容＞
・ビルディングオートメーション製品のリモートマネジメントおよびエンドユーザーへの製品の技術サポート業務
・販売代理店向けトレーニング
・製品責任部署（スペイン）との連携（問合せ、打合せ、交渉）
・国内営業チームと連携した顧客へのプロモーション活動

年収 600万円 〜 720万円

【平均成長率20％以上を維持する、北欧系産業用ネットワーキングソリューション企業】
・産業用機器と産業用ネットワークを接続するための高度な通信ソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニー。
・FA用通信機器は、生産性向上や産業の自動化に向けたニーズが高まっており、今後さらなる需要拡大が期待されています。
・企業風土として、在宅勤務を導入しつつFika（スウェーデンのティータイムの慣習）による従業員間のコミュニケーションの場もあります。
・ワークライフバランスが重視されており、全社の平均残業時間は月20時間以下です。そのため、仕事とプライベートの切り替えがしやすく、充実した働き方が可能な環境です。

神奈川県
※在宅勤務制度あり（フルリモートではございません）

＜どんな会社か＞
産業用通信ソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニーです。
工場や施設、ビルなどの現場で使用される産業用機器やシステムを、様々な産業用ネットワークに接続するソリューションを提供しています。
このソリューションにより、ユーザーは現場の機器やシステムを遠隔から監視、操作、制御することができ、リアルタイムでのデータ収集やトラブルシューティング、設備の調整やメンテナンスの指示などが行えます。これにより、作業効率の向上や運用の信頼性が大幅に向上します。

＜製品ラインナップ＞
製品ラインナップには、様々なプロトコルや規格に対応したネットワークゲートウェイ、インターフェースモジュール、ソフトウェアなどがあり、ファクトリーオートメーション、プロセスオートメーション、ビルオートメーション、自動車産業と、あらゆる産業分野に対応しています。

＜ポジション概要＞
当ポジションは、ファクトリーオートメーション向けの産業用リモートアクセスゲートウェイソリューションを担当し、エンドユーザーへの技術サポートを行います。

この製品は、工場や設備の機器をインターネット経由で遠隔から操作できるようにするためのソリューションです。
これにより、ユーザーは現場に出向くことなく、機器の状態をリアルタイムで監視し、トラブルシューティングやメンテナンスが可能になります。結果として、設備の運用効率が向上し、コスト削減を実現します。

＜主な業務内容＞
・担当製品のリモートマネジメントおよびエンドユーザーへの製品の技術サポート業務
・販売代理店向けトレーニング
・製品責任部署（ベルギー）との連携（問合せ、打合せ、交渉）
・国内営業チームと連携した顧客へのプロモーション活動

年収 600万円 〜 756万円

外資系トラベルラゲージ及びバッグブランド
グローバルで知名度も高く、揺るぎない商品群を展開、国内でもマーケットシェアを確実に広げている鞄メーカー。
日本法人設立から11年目を迎えており、新ブランドの導入や旗艦店の出店などを行っております。
業容拡大に向け販路の開拓を積極的に進めており、毎年大きな成長を遂げている企業です。

東京都渋谷区

概要
同社の日本におけるビジネスに対してITサポートを提供し、ビジネスの成長に合わせてITオペレーションを継続的に最適化する。
この役割には、ローカルITプロジェクトの指揮、IT予算の管理、ビジネス関係者やリージョナルITチームとの密接な連携が含まれます。
シームレスなITサービスを保証し、ビジネスの拡大するニーズをサポートするための改善を推進します。

主な業務
 日本のITチームをリードし、新規プロジェクトの遂行と既存ITオペレーションの強化を図る。
 日本経営陣の要求を理解し、地域のITチームと協力することで、ITとビジネスの目標を一致させる。
 ビジネス・ステークホルダーと強い関係を築き、彼らのニーズを満たすITソリューションを提供する。
 日本の全店舗および全国のオフィスユーザーにITサービスを提供し、インシデントのトラブルシューティングを行い、根本原因を特定して効果的な解決を図る。
 複雑な問題をレベル3のサポートチーム（内部または外部）にエスカレーションし、その進捗と結果を監視する。
 手順書や文書を作成し、維持する。
 アプリケーションを直接設定したり、アプリケーション開発のためのサードパーティリソースを管理することで、アプリケーションの修正や軽微な機能強化を実施する。
 地域の IT チームおよびベンダーと IT インフラおよび機器のサポートを調整する。
 新規開店、移転、閉店に関するすべてのIT関連タスクおよびシステムを管理し、小売店へのタイムリーかつ高品質な納品を保証する。
 IT 予算を管理し、IT 調達を行う。

言語
 日本語、英語ともに流暢な文章力、会話力

出張
 時々出張有

Reporting To: Assistant Finance Director

年収 800万円 〜 1,000万円

音楽ソフト、映像ソフト等の企画、制作、販売

東京都渋谷区

部門について / About the Business Unit
同社は、60 の国と地域にまたがる世界最大の音楽企業グループの日本法人です。
情報システム本部では、グローバル戦略に基づいて 社員へ IT サービスを提供しています。
そしてユーザーイネーブルメント部では、 全社員が利用する IT システムの設計・導入・運用・保守（ベンダー管理含む）に至るまでの幅広い領域を担当し、音楽ビジネスにかかわる様々な方々の業務効率化と DX を牽引頂きます。
IT ベンダーではなく事業会社の一員として音楽事業を支えていくという立場で、グローバルチームとの英語でのコミュニケーションも行いながら、IT ソリューションやベンダーマネジメントなどの専門 IT スキルを主体的に発揮頂くことが必要です。

役割の内容
• 既存システムの安定運用や問題対応を主体的に行い、会社全体の利益貢献を目指す
• 社内での課題や取り組みに対して、ビジネス観点を持ちつつ最適な IT ソリューションを企画・提供する
• 各種 IT プロジェクトに紐付くタスクの推進 & 進捗管理
• 社内ユーザに対する効果的なグループウェアの選定と活用促進（MS Teams / Zoom / Zendesk 他）
• グローバル IT チーム, 業務部門、IT 本部のチームメイトと連携した、円滑なタスク推進
• IT サービスデスクとの情報共有や協力を密に行い、IT 全体としての視点を持った業務の遂行

Report to 情報システム本部 ユーザーイネーブルメント部 マネージャー

年収 600万円 〜 800万円

全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。

個人情報保護に関するプログラムの構築・運営、各種ITアセットのセキュリティリスク評価等について所属する組織の運営・管理全般にも携わっていただくことを想定したポジションとなります。
■業務内容
（40%）チーム運営全般（個人情報保護の領域を中心）
（40%）各種ITアセットのセキュリティリスク評価業務のリード
（10%）Deloitte Asia Pacificで組成されるworking groupへの参加
（10%）その他のチームの管理業務（人材育成・支援等）

年収 1,000万円 〜 1,500万円

日系最大手電機メーカーからカーブアウトした監視カメラ、医療用カメラモジュールを事業とする会社です。

福岡市

【業務内容】
・基幹システム（SAP）の販売業務領域のスペシャリストとして、
基幹システム（SAP）の保守運用、システム安定化、データセンター運営参画と継続的改善活動を行う
・業務チームと連携しながら販売・SCM領域の課題解決・プロセス改善のシステム化の活動を行う

■業務詳細
1)SAP-SD領域の保守運用（インシデント管理）をリードする
2)業務チームと連携しながら販売・SCM領域の課題解決・プロセス改善のシステム化の活動
3)ABAP設計・開発を参加し、ビジネスプロセス改革の実現を支援する
4)マスタデータセンターの運営に参画し、業務スピード向上と運営安定化を支援する
5)ビジネスパートナーの管理を参画し、評価活動を支援する

年収 700万円 〜 1,000万円

全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。

■業務内容
（40%）グループ内エンドユーザーサポート業務
①問い合わせ一次受け対応を行う業務委託からのエスカレーション対応（二次受け業務）
②問い合わせ内容によって各専門部署(三次受け)へのエスカレーション対応
③ユーザーと直接問い合わせ対応（カウンター対応含）
（30%）IT部門として推進している大小様々なプロジェクトへサポート担当として参画
（検証、ナレッジのレビュー、サポート内周知、運用体制の検討など）
（30%）その他
①業務プロセス・ナレッジ改善や各専門部署(三次受け)と業務調整
②サポートまたは地区に関連するIT業務(対面ITオリエンテーション、PCキッティング関連、立ち合い）

■アピールポイント
グループ全体に対してサポートを提供しており、社内外の各種調整業務から調整・提案能力を身につけていただき、
問い合わせ数の削減やサポート対応の高品質化など、ご自身の提案によるダイレクトな改善を行える機会が多くあります。

■想定キャリアパス
現場でのサポート経験を積んでいただき、各種プロジェクトへの参加からPMO担当などを経て管理職を目指してください。

■英語使用場面
社内にいる外国人メンバーへのサポート対応が必要になる場面がありますが、頻度は少ないです。

■求める人物像
明朗快活で心身ともに健康な方
部署内での人間関係を整理し調整できる方
自発的に動ける方、論理的思考をお持ちの方
チームとして協業できる方

年収 450万円 〜 600万円

専門分野に特化した安定した基盤をもつ人材サービス会社（東証プライム上場）大手メーカーを中心に顧客からは長年のテクニカル・パートナーとして人材を介して機械設計から電気・電子、ソフトウェア開発まで幅広い技術提供を行っています。

大阪市

システムの保守運用に携わっていただきます。
■社内インフラの整備
・PCの設定方法、プリンタなどの周辺機器の使い方、故障などのトラブル対応や問い合わせ対応
・社内ネットワーク、PC、固定電話、スマートフォン等の設定と運用管理
■社内システムの運用／保守
※使用サーバー：Windows Server

年収 450万円 〜 550万円

全世界にネットワークを持つコンサルティングファーム。グループ内の主要事業法人のコーポレート機能、管理業務を担っています。管理業務の更なる集約を通じた業務品質及び生産性の向上、クライアントにサービスを提供するプロフェッショナルへのサポートの拡充、グループ内の相互連携促進、グループ全体のサービス品質の向上とガバナンスの強化などに注力しています。

東京丸の内エリア

■業務内容
(100%)
・グループ内のITシステム導入に関する申請受付、審査チームの事務局業務
・申請の事務局として手続きや問合せ対応
・手続き、問い合わせ対応の標準化を目指した業務改善・BPR（手順書などの成果物作成含む）
・関連Excelファイルマクロ修正
・チーム予実管理業務、ベンダーとの契約・支払い処理関連業務

■英語の使用場面、頻度
英語ドキュメントの理解（適宜）
■想定キャリアパス
Cyber Archtecture （情報セキュリティ、設計等）分野のエキスパートや管理職

年収 400万円 〜 500万円

●世界から一流研究者が殺到する大学院大学
世界の科学技術の発展、沖縄の振興と自立的発展への寄与を目的として設立された5年一貫制の博士課程を有する大学院大学。
※アージスジャパンでは、当企業に精通したキャリアアドバイザーが、実績に基づき応募から入社までサポートいたします。

沖縄県国頭郡恩納村

IT サービスの運用管理を実施し、プロジェクトチームと共にユーザーおよびビジネスの要求に合わせたあらゆる IT サービスを策定、提供し、継続的に改善します。同校の研究者、教授、学生、事務職員と緊密な関係を作り、IT サービスを浸透させ、フィードバックを受けるサイクルを通して日々サービスの向上に努めます。

情報技術担当副学長(VPIT)の元で下記の職務を行います。

●インシデント、問題、変更管理を含む ITSM フレームワークに沿った運用管理プロセスを開発および監督する
●コミュニティと緊密な関係を作り、フィードバックやサービス要求を受ける
●プロジェクトチームと共に、ユーザーの要求やビジネスの需要に沿ったあらゆる IT サービスを策定し提供する
●運用・サポートセクション（16名程度・含常駐委託先）を管理し、大学の全てのユーザーに迅速でフレンドリーなサービスを提供することを確実にする
●ユーザーに情報を共有し、サポートするための優れた品質のドキュメントとプロセスを確保する。必要に応じてユーザーがセルフサービスできるような環境を作る
●ユーザーからの依頼が効率よく迅速に、かつ適切に対応されていることを確実にする
●IT サポートサービスのポリシーを大学の目標とより整合させるための提案を行う
●IT サービスのパフォーマンスを監視し、必要に応じてその基準を作成する

年収 800万円 〜 1,000万円

Web開発企業
・国産シェアトップクラスのブラウザなど、先進的なアプリを開発するIT企業
・デザインと技術にこだわったソフトウェアを開発するプロ集団

大阪府大阪市

情報セキュリティ戦略の立案から、実際のセキュリティ対策システムの企画、導入、運用といった多岐に渡る領域にてご活躍いただけるポジションをご用意しています。ご経験やご希望に応じて、以下のいずれか、もしくは複数の領域のリーダーとして主体的な役割を担っていただくことを期待しています。将来的には情報セキュリティ領域の管理職 〜 最高情報セキュリティ責任者 (CISO) を狙えるポジションになります。

・情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS)の運用
・情報セキュリティ対策システムの構築、運用
・サイバーセキュリティ監視体制 (SOC) の構築・運用

年収 500万円 〜 700万円

Web開発企業
・国産シェアトップクラスのブラウザなど、先進的なアプリを開発するIT企業
・デザインと技術にこだわったソフトウェアを開発するプロ集団

大阪府大阪市

情報セキュリティ戦略の立案から、実際のセキュリティ対策システムの企画、導入、運用といった多岐に渡る領域にてご活躍いただけるポジションをご用意しています。ご経験やご希望に応じて、以下のいずれか、もしくは複数の領域のリーダーとして主体的な役割を担っていただくことを期待しています。将来的には情報セキュリティ領域の管理職 〜 最高情報セキュリティ責任者 (CISO) を狙えるポジションになります。

・情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS)の運用
・情報セキュリティ対策システムの構築、運用
・サイバーセキュリティ監視体制 (SOC) の構築・運用

年収 450万円 〜 700万円

日系消費財（下着や化粧品など）メーカー

社風は日系企業らしく、非常にアットホームで働きやすい環境です。
チームでお仕事に携わって頂くことが多いため、コミュニケーションスキルが高い方や協調性のある方、自身で積極的に業務に携わって頂ける方を歓迎しています。
また、中途採用入社であってもキャリアアップにハンディはございません。

女性が多く活躍している企業のため、産前産後休暇や育児休業制度が非常に充実しております。
実際、取得率も高くご結婚やご出産をされても、休暇習得後に復帰される方がほとんどです。

兵庫県神戸市

■自社システム運用保守（社内SE業務）
社内基幹システム
・ＣＢＳシステム
マスタ管理、在庫管理、買掛売掛管理などの各種基幹業務を担うシステム
・生産販売システム
商品販売計画にそった生産計画立案、生産指示を行うシステム
当初は、上記システム更改時に、取りまとめ担当者の補助。
将来的には、上記システムの中規模、小規模のシステム変更を
担っていただく予定です。

年収 300万円 〜 500万円

日系消費財（下着や化粧品など）メーカー

社風は日系企業らしく、非常にアットホームで働きやすい環境です。
チームでお仕事に携わって頂くことが多いため、コミュニケーションスキルが高い方や協調性のある方、自身で積極的に業務に携わって頂ける方を歓迎しています。
また、中途採用入社であってもキャリアアップにハンディはございません。

女性が多く活躍している企業のため、産前産後休暇や育児休業制度が非常に充実しております。
実際、取得率も高くご結婚やご出産をされても、休暇習得後に復帰される方がほとんどです。

兵庫県神戸市

■自社システム運用保守（社内SE業務）
ビジネス会員、一般お客様向けシステム
・通販システム（一般お客様、消費者会員向けECサイト）
・C-Line（特約店向けサイト）
・C-Wave（代理店向けサイト）
当初は、上記システム更改時に、取りまとめ担当者の補助。
将来的には、上記システムの中規模、小規模のシステム変更を
担っていただく予定です。

年収 300万円 〜 500万円

サイバニクス (Cybernics) 技術に関連する研究開発、製造、販売、保守管理

つくば本社

【業務概要】
事業を支えるITシステムを最適化し、顧客のニーズにスピーディに対応できるITシステムが必要不可欠となっており、事業拡大に対応できるITシステムの構築・保守を行う専任のITシステムエンジニアとして本社およびグループ子会社のITインフラの構築・保守、情報セキュリティ管理業務をご担当いただきます。また、状況に応じて基幹ツールの導入や業務効率の改善などにも携わっていただきます。

【業務詳細】
本社および国内外グループ会社のITインフラの構築・保守、情報セキュリティ業務に携わって頂きます。
・サーバ・ネットワークインフラの設計・保守運用
クラウドサービス基盤（Amazon Web Service, Google Cloud、Microsoft Azure）を活用したITサービスの構築・保守運用
インターネットルータ・スイッチ（Cisco,dell,ほか）、サーバ（Windows Server ,Linux Server）のインフラ保守対応
業務端末(macOS,iPad OS端末,Windows端末）の保守運用
・業務システムの改善・保守管理
基幹業務システム、 FileMaker Server、Salesforceのシステム保守
・情報セキュリティ管理業務
IT-JSOXに関わる基幹業務システムの維持及び監査対応
ISMS認証(ISO27001)に向けた情報セキュリティ対策と推進と監査対応

年収 400万円 〜 600万円

間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

大阪市北区

【業務内容】
インターネットでの脅威が増す中、適切なサイバーセキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報をしっかり守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。
・Webアプリケーションのセキュリティ管理
・DevSecOpsの要件整理/構築/運用
・GoogleCloudPlatformのセキュリティ要件整理/実装/運用
・データベース（Bigquery、MYSQL等）のセキュリティ要件整理/実装/運用
・脆弱性管理ツールの導入/運用
・セキュリティソリューションの選定/導入
・セキュリティオペレーション（特権ID、監視等）の管理
・セキュリティアーキテクト、戦略企画

年収 600万円 〜 900万円

間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

大阪市北区/兵庫県尼崎市/東京都港区
※希望勤務地へ配属

【業務内容】
新旧ECシステム基盤の設計、開発をリードする役割を担当いただきます。担っていただくシステムは、ECサイトのシステムのほか、物流やCRMなどの基幹システム、業務システムも含め多岐にわたります。
アーキテクトとして、会社のビジネスと既存のシステム、組織を把握したうえで、今後の事業の方向性を前提に、長期スパンでのECシステム全体の設計を担っていただきます。その仕事は単純にシステム設計図を書くだけでなく、自分で手を動かして検証をし、プロトタイプの開発を行うことで、開発組織全体が適切な方向へ進むようにリードすることが期待されます。
・IT技術トレンドに対する見通しを持ち、戦略的なロードマップを立案すること
・商品企画・商品計画・生産管理・在庫管理・販売管理
・人事・会計等のシステムの業務・業務の理解と適切なサブシステム設計・開発
・適切な業務分析に基づくミドルウェアや基盤の評価・選定・移行計画の立案
・小売業とそのシステムへの強い理解を持ち、各システムでの適切なデータ管理とシステム間連携の設計・開発
・将来の業務の拡大や業務プロセス改善を見込んだ適切なアーキテクチャ設計
・各システムの非機能要件の理解
・将来のトラフィックやデータ増加を見込んだスケーラブルなシステムの設計
・自社開発基盤の適切な選定・開発と活用推進による各種システム指標の継続的な改善
・主にアーキテクチャ設計面における開発者との密接な連携と技術標準の策定

年収 700万円 〜 1,400万円

間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長。

大阪市北区/兵庫県尼崎市/東京都港区
※希望勤務地へ配属

【業務内容】
適切な情報セキュリティ対策を策定・維持する取組みの中で、従業員とのタッチポイントとして、全社にセキュリティマインドを浸透させ、よりよいセキュリティ環境を作り上げる第一人者としての役割を、将来的に担っていただきます。
・従業員からのセキュリティに関する問合せへの対応やプロセスの効率化
・ECサイト、社内システムのセキュリティアセスメント
・脆弱性情報の収集やセキュリティに関する教育プログラムの運用
・セキュリティオペレーション、プロセスの運用、改善、設計

年収 500万円 〜 750万円