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NEW
案件番号:158746 / 078
・業界トップクラスを誇る精度、耐久性、測定速度、柔軟な通信接続等を強みに、製造ラインおよび物流の多彩な計量場面に貢献できます。
・世界トップシェアのグローバルブランド製品に携わる誇りを持ったエンジニアが多いことが当社の特徴。
・自己成長に前向きな方、新しい知識やスキルの習得に意欲的な方、新しいことを楽しみながら挑戦できる方、真摯に物事に向き合える方にオススメの企業です。
事業内容
【計量機器で世界シェアトップクラスの外資系計量計測機器メーカー】
・研究室や製造プロセスで使用される計量計測機器とサービスで世界をリードするグローバルメーカー
・ラボ用天びん、ピペット、プロセス分析機器、産業用スケールなどの高性能製品を取り扱っています
・製薬、化学、ライフサイエンス、食品、飲料などの業界や大学に幅広い製品を提供し、最高の精度、使いやすさ、優れた耐久性により高く評価されています。
・自己成長に前向きな方、新しい知識やスキルの習得に意欲的な方、新しいことを楽しみながら挑戦できる方、真摯に物事に向き合える方にオススメの企業です。
・性別・年齢関係なく実力で評価される社風があり、日本法人の平均勤続年数8年以上
・社内からの昇進を強くサポートしており、最新スキルの習得・キャリアアップ・昇進などの、長期のキャリアプランを達成できるステージが揃っています
・充実した研修制度によりスキルアップが可能
勤務地
担当エリア:全国
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。
※お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります(振替休日制度あり)
※出張月5泊程度、休日勤務月2日程度
職務内容
お客様先である製薬、化学、食品などのプラントや、物流企業(倉庫、ロジスティクスセンターなど)などを訪問し、自社製の産業用はかりや指示計の保守点検、修理、カスタマーサポート業務を行います。
・保守契約に基づく定期点検(校正・調整及び書類作成)
・故障品修理や不具合対応
・予防保守 ・機器の操作や管理方法などの技術的説明
・エンドユーザーに対する技術面への支援
<担当製品について>
・当社の産業用スケールは、基本計量、商取引適合計量、個数計数、混合、充填、分注、その他多くの製造またはロジスティクスプロセスに使用できます。
・化学、製薬、食品、OEM、輸送・ロジスティクス、製造、鉱業などの業界で利用されています。
・産業用スケールには、ベンチスケール、フロアスケール、精密計量システム向けのセンサやロードセル、パレットスケール、動的計量システム、トラックスケールなど多くの種類があります。
<勤務スタイル>
自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。 お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります(振替休日制度あり)。宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度、担当エリアは全国。
<入社後の研修体制>
3~6か月間、社内でしっかりとトレーニングを積んだ後、先輩社員と同行でOJTを実施します。海外の製造拠点で製品トレーニングを受ける機会もあります。製品知識や技術はもちろん、お客様についても十分な時間をかけて引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。
<やりがい>
業界トップクラスを誇る精度、耐久性、測定速度、柔軟な通信接続等を強みに、製造ラインおよび物流の多彩な計量場面に貢献できます。お客様と直接コミュニケーションを取り、トラステッド・アドバイザーとしてご活躍ください。
給与
年収 480万円 〜 600万円
NEW
案件番号:148474 / 107
・世界で最も革新的な成長企業ランキング世界で第6位(日本では2位)
・毎月平均で延べ30万ユーザーが購買し、月間売上高は30億円を超える
・年間休日125日(完全週休2日制)休日出勤なし/服装自由、離職率は直近3年間の平均では3%程度
事業内容
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】
間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営するプライム上場企業。商品点数1900万点超、長期間にわたって前年比20%成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長。
勤務地
兵庫県川辺郡
職務内容
猪名川ディストリビューションセンター内のAGVやコンベヤ、各種FA装置などのマテハン設備のメンテナンス、緊急時のトラブル対応、設備保全計画の立案、最新機器の情報収集および設備立ち上げなどを行っていただきます。
設備メンテナンスだけでなく、安全・品質・生産性を満たした工程を実現する為ののプロセス開発・改善にも共に取り組んでいただきます。
▼主な役割
・物流設備のメンテナンス
⇒DC内設備を定期的に巡回し、物流・搬送システムに異常が無いか点検。少しでも調子が悪そうな部分を見つけたらメンテナンスを行っていただきます。
・緊急時のトラブル対応
⇒DC内の物流設備に異常があれば、臨機応変に対応します。
・設備保全計画の立案
⇒設備メーカーからの保守・点検サービスの提案を受けながら、長期的な予防保全の計画を立案します。
・新機器の情報収集および導入検討
⇒古くなった物流・搬送システムのリニューアルやより高性能なシステムの導入検討もお任せします。
給与
年収 400万円 〜 650万円
案件番号:165496 / 107
事業内容
●外資系歯科機器メーカー
100年以上の歴史を誇る歯科機器メーカーの複数事業部事業譲渡により分社化。(インスツルメント、イクイップメント、CADCAM事業)新会社として2021年12月より稼働。
勤務地
宮城県仙台市
職務内容
フィールドサービスエンジニアとして、歯科医療機器(ユニットチェア、ハンドピース等)の設置、アフターサービス(修理、保守メンテナンス)、サービス契約の獲得などを行っていただきます。
職務内容
担当エリア内の歯科医院等お客さまを担当し、以下のような業務を行っていただきます。
・製品の設置・導入
・操作、運用に関する技術指導
・修理、メンテナンス
・定期的な訪問による保守、点検
・販売サポート(営業案件創出)
・顧客情報の更新、社内へのフィードバック
※入社後は先輩社員がしっかりとついて機械の知識、業界の知識などをトレーニングします。
給与
年収 400万円 〜 550万円
案件番号:166087 / 070
直行直帰/フルリモート・フレックス制/世界トップクラスの総合板金加工メーカー
事業内容
世界トップクラス総合板金加工メーカ
勤務地
東京都武蔵村山市伊奈平2-95-3
勤務地最寄駅:西武拝島線/武蔵砂川駅
職務内容
スイスの金属加工機械(レーザ切断機)メーカーの日本販売子会社である当社にて、西日本エリアの板金加工機の据付、修理、保守点検サービス業務をお任せいたします。
【変更の範囲:当社業務全般】
■仕事内容:
・板金加工用機械の設置、試運転、調整、機械操作及び安全についての指導
・設備修理、保守点検のサポート、設置後のアフターサービス全般(修理・保守点検)
・デモセンターでのサンプル加工、顧客へのデモンストレーション
・海外へのサービス パーツ発注/納入等の在庫管理
■勤務地について:
基本的にはご自宅での勤務となります。
修理やサポートなどで西日本エリアの顧客先(関西・中国・四国・九州)に出張があります。メインは関西エリアとなります。
■入社後の流れについて:
最初は東京にて数か月トレーニングを行い、OJT研修後に関西エリアへ異動していただきます。
└場合によっては、スイス本社/ドイツ工場/韓国でのトレーニングがあります。
└先輩社員とのOJTにより機械操作、設置、巡回等の業務を通して指導します。
└オンラインによる研修も準備しているので、安心して業務に取り組んでいただけます。
■働きがい:
当社のレーザ加工機とプレスブレーキは、鋼、ステンレス鋼、アルミニウム、非鉄金属の加工に使用されています。特に、高出力により生産性が高いレーザ加工機は、シンプルな動作が可能という点で国内メーカーとの差別化ができ、お客様からも高評価を受けています。
給与
年収 600万円 〜 850万円
案件番号:165965 / 108
地球規模での環境保護への貢献と、人々の生活環境向上への貢献をミッションとする機器メーカー。
事業内容
欧州産業機器メーカーの日本法人。
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。
勤務地
大阪市
職務内容
■フィールド・サービス部において、遠心分離機のフィールド・エンジニアおよびマネジメント業務
・メンバーの支援、育成、評価
・技術的な解決にあたって社内の専門家とのコミュニケーション
・メンバーのレポートの管理
・スケジューリング(業務アサインは別途アサインチームが行います)の管理
・フィールド・サービスのストラテジーの策定や各種プロジェクトの実行にあたりフィールド・サービス部長を支援
・当社の遠心分離機を中心とした機器のフィールドサービス(据付、試運転、メンテナンス、トラブルシューティング等)
※神奈川工場にもサービスメンバーが在籍している為、週3日程度工場への出張有り。
給与
年収 800万円 〜 900万円
案件番号:165963 / 108
地球規模での環境保護への貢献と、人々の生活環境向上への貢献をミッションとする機器メーカー。
事業内容
欧州産業機器メーカーの日本法人。
業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇り世界100ヶ国でエネルギー分野に貢献しております。
外資系には珍しく組合もあり働きやすい環境も特徴です。
勤務地
神奈川県高座郡
職務内容
■フィールド・サービス部において、遠心分離機のフィールド・エンジニアおよびマネジメント業務
・メンバーの支援、育成、評価
・技術的な解決にあたって社内の専門家とのコミュニケーション
・メンバーのレポートの管理
・スケジューリング(業務アサインは別途アサインチームが行います)の管理
・フィールド・サービスのストラテジーの策定や各種プロジェクトの実行にあたりフィールド・サービス部長を支援
・当社の遠心分離機を中心とした機器のフィールドサービス(据付、試運転、メンテナンス、トラブルシューティング等)
給与
年収 800万円 〜 900万円
案件番号:164546 / 105
事業内容
外資系包装機器メーカー
■包装システム機器・包装用資材および関連商品の輸入・製造・販売・リース
勤務地
神奈川県厚木市
職務内容
同社製品(主に包装用フィルム)の品質に関わる業務全般
具体的には、
・客先で不良が発生した際の海外工場への連絡や品質改善要求(主にメール)
・暫定的な不良品の流出防止業務(在庫品の検品、不良ロットの隔離など)
・製造工場の調査結果や対策を基にした品質調査報告書の作成
・海外工場との品質に関する電話会議(4回程度/1ヶ月、主にマレーシアや中国との会議)
・品質関連文書の作成(試験成績書・納入仕様書・規格書など、定型のフォーマットがあります)
・SAP(ERPシステム)を使用した業務(在庫やロットの確認、出荷履歴の確認など)
・標準作業手順書(SOP)の作成や管理
・その他、品質に関わる業務全般
給与
年収 550万円 〜 700万円
案件番号:165824 / 105
事業内容
高い技術力と世界的なシェアを持つ外資系分析機器メーカー
勤務地
品川区
職務内容
日本国内のお客様(主に大学・官公庁)に納入しているカメラ・顕微鏡関連製品の社内リペアセンターでの修理作業が主な業務となります。
ご自身の能力やご希望により、お客様先への新規据付・調整・取扱説明・移設・修理・保守・故障診断・点検作業などのサービス業務全般についてもご担当いただく可能性もございます。
給与
年収 500万円 〜 750万円
案件番号:165637 / 124
・設立9年目。高い認知度を誇るベンチャー企業
・8期連続増収。事業急拡大中。
・会社の成長とともに自己成長出来る環境
事業内容
「社会全体を健康に。」を企業理念に掲げ、世の中の誰もが取り組めていない社会課題の解決を事業ポリシーとして設立されたベンチャー企業。糖質30g以下・塩分2.5g以下の冷凍食事プレートを、自社で企画、生産しWEBサイトやアプリを通じて全国のユーザー様にDtoCのビジネスモデルで定期配送するサービスを展開。
事業としても2018年5月の正式ローンチ以来、順調に拡大し続けており、財務基盤も非常に安定した中で、更なる事業成長を目指しています。
勤務地
尼崎市
職務内容
同社の工場・倉庫では、最新の機械や独自の機械を使用しており、多様な機械のメンテナンス・修繕経験を積むことができ、現場で働く方々の安心・安全と安定した生産・物流を支えていただきます。ご自身のアイデアを提案・実現できる可能性が高い職場環境です。
急成長中の企業であり、会社の成長と共に自身の成長を体感することができます。
■業務内容
・機械・設備の定期メンテナンス
・機械・設備の突発修繕対応
・トラブルシューティング、不具合調査、トラブル対策
・機械作業者の教育と訓練
・機械・設備の衛生管理
・機械安全対策
▼従事すべき業務の変更の範囲:
適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがあります
給与
年収 360万円 〜 480万円
案件番号:160716 / 084
事業内容
外資医療機器輸入販売
勤務地
東京都千代田区(直行直帰)
職務内容
同社製品のフィールドエンジニアとして下記業務に従事いただきます
・ユーザ所有の自社製プロダクトのメンテナンス計画立案と実施
・ユーザ所有の自社製プロダクトのトラブル対応
・ドイツ技術者と製品仕様記述情報のやり取り、トラブル対応時のコミュニケーション
・自社製プロダクトの装置チューニングや客先トラブル対応等
・作業内容の報告、連絡
・ 新規装置の搬入、据え付け、立ち上げ、検収作業
給与
年収 500万円 〜 750万円
案件番号:165311 / 084
事業内容
外資医療機器輸入販売
勤務地
東京都千代田区
職務内容
<業務概要>
デジタルマーケティング戦略の立案と実施、各種プラットフォームにおける広告キャンペーンの管理、ブランド認知の向
上、質の良いリードの創出を担当。日本におけるデジタルマーケティングの中心的な窓口としてAPAC/HQとの連携を行
い、ローカライゼーションの実行や、問題の解決を請け負う
※国内:年に数回程度、海外:年に1回程度
<業務詳細>
1:日本市場におけるデジタルマーケティング戦略の策定と実施
・Webサイト運用、SEO/SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど、幅広いデジタルマーケティング施
策を通し、ブランド認知度の向上およびリードジェネレーションに貢献する計画を立案し、実行する
・Stakeholderと積極的に連携し、ターゲット業界に合わせた効果的な施策を立案し実行する
2: デジタルキャンペーンの実施
・本社およびAPACが企画・制作するデジタルキャンペーンをローカライズし、日本で適切に実施する
・コンテンツの制作も含めて日本独自のデジタルキャンペーン(ウェビナー、コンテンツシンジケーションなど含む)を
企画し、実行する
・外部業者のデジタル広告企画を選定し、予算内で実行する
3:データ分析およびデジタル広告の運用
・Google Analytics、コンソール、Mixpanelなどの解析ツールを用いて、Webサイトのアクセスデータやマーケティング施
策の効果を定量的に分析し、改善につなげる
・その分析を活用して、Google Adsの運用、各種SNS(LINE, Facebookなど)での投稿や広告を最適化し、予算を管理す
る。
・イベントチームやPRと連携し、適した広告を設定・配信する。
4: Webサイトの更新・管理
・各種キャンペーンページの作成やコンテンツ・ニュースの追加など、必要に応じてWebサイトを更新する
・Webサイトでエラーなどが生じた際に、本社・APACと連携して解決する
5:その他、各種マーケティング活動との連携・サポート
社内のリードマネージメントルールを理解し、オフラインマーケティングで得られたリードデータをCRMにインポート
する
・MAツール(Marketo)を活用し、データベースのアップデートを通して最新のニュースの配信や効果的なメールマーケ
ティングを実施する
・マーケティングで実施する他のイベント等のアクティビティの実施をサポートする
給与
年収 500万円 〜 700万円
案件番号:153505 / 107
ほぼ全員が中途入社者。元自動車整備士など、ほとんどが異業界出身者で未経験スタートも多数います。
20~30 代の日本人および外国籍スタッフが活躍中。
チームワークが強く、助け合う風土が根付いています。
事業内容
【船舶用/陸用ディーゼルエンジンで世界トップクラスのシェアを誇る外資メーカー】
グローバルで1万8000名の従業員を有し世界80カ国に200箇所の拠点を展開。
日本国内の造船会社や、陸上プラントユーザーなどに製品を提供。
グループ全体で利用できる独自の教育システムの他、アメリカ、ヨーロッパ、アジアなどグローバルで10ヵ国に設置されたトレーニングセンターで研修を実施。
勤務地
東京都千代田区/兵庫県神戸市
職務内容
サービスエンジニアとして以下の職務を担っていただきます。フェリー、貨物船、コンテナ船といった大型船舶に納めた弊社エンジンのメンテナンス作業です。
機械専門、電気専門などリーダーを中心に協力会社の方と協働しチームで案件を進めます。
• 客先での点検・整備メンテナンス・保守
• 案件作業中のトラブルシューティング、技術部と連携し、不具合案件に対する原因調査など
• 英語での作業報告書作成・バックオフィスに現場状況更新
• 現場作業における技術的および商業的要件について顧客対応
◆ご入社後の新人研修で会社の概要や製品について学びます。エンジニアとしての技術を学ぶ海外研修施設があります。研修後は先輩の仕事を手伝いながら、基本的な業務を覚えましょう。成長スピードに合わせて、徐々に作業をお任せしていきます。
給与
年収 520万円 〜 900万円
案件番号:165320 / 108
在宅ワークも積極的に取り入れており社員が働きやすい環境づくりに注力しております。
グローバルチームと協力しながら、取り組むことができます。
事業内容
世界最大級の機械メーカー
国内に開発・生産拠点、デモセンター、オフィスを設置しており、あらゆる地域で顧客へのサポート体制を整えております。
福利厚生も充実しており働きやすい環境も魅力の一つです。
勤務地
横浜市
職務内容
・メンテナンス担当への技術支援
・メンテナンス研修の実施
・サービス業務の効率化
・新製品の管理
・トラブル対応の取り纏めと改善
・海外部門との情報共有および調整など
※残業は20時間/月程度
将来的には、マーケティングや販売支援部門への異動も可能です。
給与
年収 700万円 〜 850万円
案件番号:162569 / 078
・科学技術分野で世界的に認知された企業であり、最先端の技術や製品に触れる機会があります。科学技術の発展に貢献するやりがいは、他の業界では得られない特別な魅力といえます。
・研究機関、大学、製薬、バイオ、化学、食品、半導体、医療機関など、幅広い分野で同社の製品が使用されています。そのため、エンジニアとして幅広い技術的知識やスキルを習得でき、異なる環境での課題解決やトラブルシューティングを通じて、キャリアの成長と幅を広げることができます
・ 技術力だけでなく、顧客との関係構築力、問題解決力、提案力を身につける機会が豊富です。これにより、技術者としての総合的なスキルを高め、より多様なキャリアパスを選択できるようになります
・技術研修に加え、海外のチームとの折衝もあるため、英語力を含むグローバルなビジネススキルを向上させることが可能です。
・自宅を拠点とした直行直帰型スタイルなので効率的な働き方ができます
事業内容
【入社実績多数!世界をリードする外資系サイエンスソリューションカンパニー】
医薬・バイオ、半導体、飲料・食品、素材メーカーなどの企業、病院・検査センター・大学・研究機関など、さまざまなお客さまに、分析機器・試薬、生命科学ソリューション、製薬サービス、臨床診断用製品やラボ用製品など、革新的な科学製品とソリューションを提供しています。
勤務地
拠点:東京/神奈川/関西(相談可)
※自宅を拠点とした直行直帰型の勤務形態になります。
※全国出張があります
職務内容
当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。
装置の据付以降にお客様に提供するサービスの大部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく一翼を担っていただきます。
製品知識はOJTでフォロー致しますのでご安心ください。
●装置の現地据付と操作説明
●定期メンテナンス訪問
●故障診断や故障時のトラブルシューティングおよび修理
●点検作業やバリデーション作業
●システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
●顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案
●他メンバーの支援
●作業レポート作成・提出
●グローバルの製品品質チームへのフィードバック
●サービスプロセス文書の更新および修正
●業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
●問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施
*移動手段は、社用車または公共交通機関です。
*レポートの作成・報告はWeb上で完結します。
[対象装置例]※様々な分析機器があるため、チームにより担当装置を分けています。
●電子顕微鏡(SEM,TEM)
業界:半導体、材料科学、ライフサイエンス・製薬、研究機関、大学など
用途:電子顕微鏡は、ナノスケールでの物体の構造や特性を高解像度で観察するために利用されます。具体的には、半導体デバイスの内部構造の分析、材料の微細な欠陥の検出、ライフサイエンス分野における細胞や生体組織の詳細な構造解析などに活用されます。
●アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動免疫蛍光分析装置
業界: 医療機関、検査会社など。
用途: アレルギーや自己免疫疾患に関連する抗体を検出し、定量するために使用されます。具体的には、患者の血液や体液から特定のアレルゲンや自己抗体の存在を高精度で測定し、診断や治療のサポートを行います。
[お客様先例]
製薬メーカー、バイオメーカー、化学メーカー、食品メーカー、化学工業、金属メーカー、研究機関、医療機関など
★入社後の流れ★
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。
★仕事の進め方★
技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。
当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。
テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。
★魅力★
・科学技術分野で世界的に認知された企業であり、最先端の技術や製品に触れる機会があります。科学技術の発展に貢献するやりがいは、他の業界では得られない特別な魅力といえます。
・研究機関、大学、製薬、バイオ、化学、食品、半導体、医療機関など、幅広い分野で同社の製品が使用されています。そのため、エンジニアとして幅広い技術的知識やスキルを習得でき、異なる環境での課題解決やトラブルシューティングを通じて、キャリアの成長と幅を広げることができます
・ 技術力だけでなく、顧客との関係構築力、問題解決力、提案力を身につける機会が豊富です。これにより、技術者としての総合的なスキルを高め、より多様なキャリアパスを選択できるようになります
・技術研修に加え、海外のチームとの折衝もあるため、英語力を含むグローバルなビジネススキルを向上させることが可能です。
・自宅を拠点とした直行直帰型スタイルなので効率的な働き方ができます
給与
年収 450万円 〜 800万円
案件番号:151330 / 078
<こんな方にオススメです>
・エンジニアとしてスキルアップするために、複雑な装置にチャレンジしたい方
・フィールドサービスエンジニアとしてやりがいを感じているが、休日・深夜対応などでお悩みの方
・グローバルな環境で働いてみたい方
・学生時代の専攻を活かして、エンジニアにチャレンジしたい方
・分析機器、電子顕微鏡のエンジニア経験があり、収入アップを叶えたく転職を検討されている方
事業内容
【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】
・ライフサイエンス分野、材料科学分野、電子デバイス分野の研究開発など、最先端科学をサポートし続けて60年以上
・50カ国以上で導入され、世界中の研究・開発者から支持を集めるグローバル企業であるゆえ、世界各国の人材と交流ができ、最先端の技術を磨くことが可能
・誰もが知る大手メーカー開発部門や製造部門、世界最先端の研究現場などにも導入
勤務地
関西、広島、熊本、北海道(相談可)
※自宅を拠点とした直行直帰型の勤務スタイルです
職務内容
当社の電子顕微鏡は「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」分野の大手メーカーや研究所、大学といったあらゆる場所で使用されています。
電子顕微鏡の性能を最大限に発揮するためには定期的なメンテナンスが必要不可欠です。フィールドサービスエンジニアは、お客様先を訪問し、新機器導入時の設置、保守、修理を担当します。装置トラブルの対応ではソフト、ハードウェアなどの幅広い知識が求められます。
<ポジション概要>
●お客様先を訪問し、新機器導入時の設置、保守、修理を担当する
●システム機器の運用品質の調査と確認を行う
●顧客にシステムの運用と保守を指導する
●担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となる
●フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行う
<担当業務>
●複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う
●定期メンテナンス訪問の実施
●顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供
●顧客、システムユーザー、社員との関係構築
●NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援
●フィールドサービスレポートの作成と提出
●システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供
●製品品質チームへのフィードバック
●社内システム文書の更新および修正
●システムに関する固有の問題の特定など
<扱う製品例>
●透過電子顕微鏡 (TEM):観察対象に電子線をあて、それを透過してきた電子が作り出す干渉像を拡大して観察するタイプの電子顕微鏡。
●走査電子顕微鏡(SEM):電子線を絞って電子ビームとして試料に照射し、そこから放出される二次電子などを検出することで、試料を観察するタイプの電子顕微鏡。
●集束イオンビーム装置(FIB):イオンを電界で加速したビームを細く絞ったもので試料を加工、観察
※装置に関する知識は働きながら身につければOKです!
<ポジションの特徴>
★自らの裁量で仕事を動かす
トレーニング期間を経て独り立ちできるようになりましたら、小さな案件は個々で対応しますが、困ったときは上司や先輩に相談できるのでご安心ください。
大規模案件は2~3名のチームで対応。アプリケーションエンジニアをはじめとする他セクションのメンバーと動くこともあるのでチームワークを大切にできる方は大歓迎です。
★急な呼び出しはありません
お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入る、ということはありません。また、受付後に各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中することもありません。
★ワークライフバランスが良好
基本的には自宅を拠点に直行直帰型でお仕事をしていただきます。
宿泊出張を伴うことがありますが、残業は月20h程度と少なめで、土日祝は休みです。
プライベートも大切にできる職場で、技術を身につけながら腰を据えて長く活躍していただけます。
★充実の研修プログラム
入社後3カ月~1年は先輩に同行し、基礎を学びます。技術はもちろん、不具合の原因を論理的に導き出す思考トレーニングなどを重ねながら、サービスエンジニアとしての基盤を築いていきます。
さらに社内勉強会やe-ラーニングを受講し3年かけてプロに育成するので、電子顕微鏡が未経験の方も安心してください。
※独特の技術英語を使いますが、慣れればスムーズに扱えるようになります。
★グローバルな仕事環境
アメリカ・スウェーデン・中国・韓国など、世界各国に優秀なエンジニアが集まっています。文化の違いなど、仕事以外の面でも視野が広がります。現場で解決できないトラブルを、海外工場のエンジニアに直接聞いて解決を目指すこともあり、国境を越えた連携が可能です。
昨今の社会情勢もあり実施できていませんが、海外研修の機会もあり、最先端の技術に直に触れることもできます。
※現在はe-ラーニングで技術や情報をキャッチアップできます。
★未経験者が多数活躍中
電子顕微鏡や集束イオンビーム装置を扱う特殊な分野だけに、現在活躍中のサービスエンジニアの多くが電子顕微鏡の操作・保守以外の分野からの入社組です。分析機器や半導体装置メーカー、機械設計や回路設計など、前職はさまざま。電気電子、機械の基本的な知識があればご活躍が可能です。
給与
年収 400万円 〜 750万円
案件番号:165267 / 036
※ 歯科業界未経験者でもご応募いただけます
事業内容
外資系歯科器機メーカー
■1923年設立、歴史ある歯科材料・歯科機器メーカーの日本法人。
■歯科治療に必要な材料・機器類を総合提供。世界でのシェアがトップクラスの製品多数。
■世界120ヶ国・130万人の歯科医師、40万人の技工士、300の大学が顧客。
■日本市場で現在急成長中。
勤務地
東京都
職務内容
グローバルブランド歯科材料・機器メーカーにて歯科医院向け営業の募集です。
要約:歯科クリニック向け各種製品のご紹介・提案業務全般をお任せいたします。
職務内容:
■ 歯科医院向けの歯科材料や歯科機器の製品のご紹介・提案
■ 新製品などの各種セミナーや研修会の企画・実施
アプローチ対象:
同社のパートナーである既存のディーラー(代理店)、および歯科医院。
既存の歯科医院から始め、慣れてきたら徐々に新規開拓にもチャレンジしてください。
など
給与
年収 480万円 〜 700万円
案件番号:165265 / 036
事業内容
外資系歯科器機メーカー
■1923年設立、歴史ある歯科材料・歯科機器メーカーの日本法人。
■歯科治療に必要な材料・機器類を総合提供。世界でのシェアがトップクラスの製品多数。
■世界120ヶ国・130万人の歯科医師、40万人の技工士、300の大学が顧客。
■日本市場で現在急成長中。
勤務地
大阪府
職務内容
ブランド歯科機器・材料メーカーにて、営業・企画営業/技術サポートの募集です
■ 歯科技工所及び歯科医院向けの当社製品に係る紹介・提案・販売ならびにサポート業務
■ クライアントからの技術的な問合せ対応
■ 製品に関するクライアントトレーニングの開催・運営
■ クライアント先での営業、器械の据付、操作説明など
※基本的に直行直帰です。
給与
年収 450万円 〜 650万円
案件番号:159917 / 078
・製品知識や技術はもちろん、十分な時間をかけてお客様の引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートします。
・世界トップシェアのグローバルブランド製品に携わる誇りを持ったエンジニアが多いことが当社の特徴。
・自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。
事業内容
【安定した経営基盤の外資系理化学機器メーカー】
・研究室や製造プロセスで使用される精密機器とサービスで世界をリードするグローバルメーカー
・ラボ用天びん、ピペット、プロセス分析機器、産業用スケールなどの高性能製品を取り扱っています
・製薬、化学、ライフサイエンス、食品、飲料などの業界や大学に幅広い製品を提供し、最高の精度、使いやすさ、優れた耐久性により高く評価されています。
・性別・年齢関係なく実力で評価される社風があり、日本法人の平均勤続年数8年以上
・クラブ活動や年1回のインセンティブ旅行など社員間同士の交流も盛ん
・最新スキルの習得・キャリアアップ・昇進などの、長期のキャリアプランを達成できるステージが揃っています
・充実した研修制度によりスキルアップが可能
・残業少な目で、ワークライフを保てます
勤務地
神奈川県
※全国出張あり
※自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。
職務内容
担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作 業を行い、作業に属する書類作成(校正証明書など)を行います。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足の向上へと努めていただきます。
●担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
※担当製品:プロセス計測制御機器(工業生産プロセスを制御するための分析測定ソリューション)
※担当製品プロセス計測制御装置:pH、CO2、オゾン、溶存酸素分析装置、導電率計、TOC分析計、微生物測定装置、プロセスガス分析機器など
※訪問先例:化学、食品・飲料、バイオテクノロジー、製薬、半導体、マイクロエレクトロニクス、発電産業などの工場
●顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
●現場で得られた情報を Cross Lead として生成、提出し、他チーム(含セールス)の売上に貢献する (目標 5 件/月)
●市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
●提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
●作業効率向上のための改善活動を行う
<入社後の研修体制>
少なくとも6か月以上同僚社員とのOJTにより、しっかりとトレーニングを実施します。米国や欧州のトレーニング施設で製品トレーニングを受ける機会があり、高度な製品知識や技術を習得していただきます。独り立ちできるまでしっかりとサポートします。
<働き方について>
・自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。社用車は会社が用意し、自宅近くの駐車場を会社が借り上げます。
・ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。
<やりがい>
世界トップシェアのグローバルブランド製品に携わる誇りを持ったエンジニアが多いことが当社の特徴。機器を最高のパフォーマンスで維持することを通して、製薬、化学、食品、自動車などの研究開発に貢献できます。研究者の方々に信頼される一流のエンジニアとしてご活躍下さい。
給与
年収 480万円 〜 600万円
案件番号:165178 / 036
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。フラットな組織で主体的にかつフレキシ
ブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文
化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。中⾧期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応
じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
ベテランエンジニアがチームに在籍しており、OJT でそのスキルを学ぶことが出来る。
事業内容
外資系機械メーカー
外資系工作機械メーカー
勤務地
お住まいから、直行直帰型のスタイルになります。
職務内容
老舗機械メーカーにてフィールドサービスエンジニアの募集です。
※2・3年後にはインハウスエンジニアとして活躍頂く事も可能です。
【概要】
板金加工機のエキスパートとして、修理訪問前に不具合内容の確認を行い、訪問時はお客様へのヒヤリングを行い、
自身で作業内容を把握し、内容や作業時間、使用部品について事前説明を行います。
【仕事内容】
板金加工機の修理、点検、新規搬入、移設
・板金加工機の修理、点検、新規搬入や移設時の据え置き
・搬入後、お客様へのアフターフォローおよびメンテナンス
・作業時、お客様への内容説明と、作業後の社内への報告
・技術担当者との連携業務
【補足事項】
・事前情報が無い修理作業においてその場で不具合箇所の特定をし、緊急処置または部品選定を行い修理作業が完
結する事が出来る。もし完結できなかった場合はトラブル状況メールにて社内へ情報をフィードバックし、
レポート作成を行う。
・マシン状況や消耗具合を的確に判断し、お客様へ説明や予防保全の提案を行う。
・難度の高い修理をした際、メールや資料作成において作業内容を取りまとめ、部内へ有益な情報を提供する。
・修理経験を活かし、先輩エンジニアとして新人エンジニアのサービス業務指導(OJT)でのアドバイスが行える。
〇出張:殆どが日帰り、もしくは1泊での出張となります。(エリアにより)
※搬入の際は1~2週間ほど出張あり。
※その他、新機種トレーニングを受けるための出張多少あり。
【将来の可能なキャリアパス】
キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換や他部門への異動も可能。
場合より横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。
給与
年収 450万円 〜 700万円
案件番号:165177 / 036
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。フラットな組織で主体的にかつフレキシ
ブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文
化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。中⾧期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応
じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
ベテランエンジニアがチームに在籍しており、OJT でそのスキルを学ぶことが出来る。
事業内容
外資系機械メーカー
外資系工作機械メーカー
勤務地
お住まいから、直行直帰型のスタイルになります。
職務内容
老舗機械メーカーにてフィールドサービスエンジニアの募集です。
※2・3年後にはインハウスエンジニアとして活躍頂く事も可能です。
【概要】
板金加工機のエキスパートとして、修理訪問前に不具合内容の確認を行い、訪問時はお客様へのヒヤリングを行い、
自身で作業内容を把握し、内容や作業時間、使用部品について事前説明を行います。
【仕事内容】
板金加工機の修理、点検、新規搬入、移設
・板金加工機の修理、点検、新規搬入や移設時の据え置き
・搬入後、お客様へのアフターフォローおよびメンテナンス
・作業時、お客様への内容説明と、作業後の社内への報告
・技術担当者との連携業務
【補足事項】
・事前情報が無い修理作業においてその場で不具合箇所の特定をし、緊急処置または部品選定を行い修理作業が完
結する事が出来る。もし完結できなかった場合はトラブル状況メールにて社内へ情報をフィードバックし、
レポート作成を行う。
・マシン状況や消耗具合を的確に判断し、お客様へ説明や予防保全の提案を行う。
・難度の高い修理をした際、メールや資料作成において作業内容を取りまとめ、部内へ有益な情報を提供する。
・修理経験を活かし、先輩エンジニアとして新人エンジニアのサービス業務指導(OJT)でのアドバイスが行える。
〇出張:殆どが日帰り、もしくは1泊での出張となります。(エリアにより)
※搬入の際は1~2週間ほど出張あり。
※その他、新機種トレーニングを受けるための出張多少あり。
【将来の可能なキャリアパス】
キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換や他部門への異動も可能。
場合より横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。
給与
年収 450万円 〜 700万円
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